Amazon despidió a más de 100 representantes de servicio al cliente

Es la última ronda de despidos de una de las empresas más grandes del mundo

Es posible que se gane una comisión por los enlaces en esta página.
Cajas con el logo de Amazon convertidas en cara de ceño fruncido
Cajas con el logo de Amazon convertidas en cara de ceño fruncido
Foto: Drew Angerer (Getty Images)

Amazon está despidiendo a más personas. Informes de fortuna que la empresa despidió a 100 personas de su equipo de atención al cliente. Uno de ellos le dijo a la revista que rutinariamente sacaban 12 y jornadas de 16 horas para realizar su trabajo, y su arduo trabajo fue recompensado con el apagado repentino de sus computadoras en el mitad de la jornada laboral.

Publicidad

“Como parte de un cambio en la estructura de nuestra organización mundial de Servicio al Cliente, hemos identificado un número relativamente pequeño de roles que ya no son necesarios”, dijo la compañía en un comunicado compartido con Quartz.

Amazon ha anunciado una serie de rondas de despidos este año. En enero personas despedidas de su división de cine y televisión de Prime Video y Amazon MGM Studios. En febrero, personas despedidas de su división de Servicios de Salud de Amazon. En abril, despidió a trabajadores de ambos sectores muy rentables División de servicios web de Amazon y desarrolladores para su nixed Simplemente sal de la división.

Publicidad

En una marcha publicación en el blog de la empresa El año pasado, el director ejecutivo Andy Jassy dijo que dos “fases” de despidos le costarían el empleo a 27.000 personas. El informe anual más reciente de Amazon decía que empleaba a más de 1,5 millones de personas en todo el mundo a tiempo parcial o completo.

Publicidad

“Durante varios años previos a este, la mayoría de nuestras empresas agregaron una cantidad significativa de personal”, dijo. sentido, dado lo que estaba sucediendo en nuestros negocios y en la economía en su conjunto. Sin embargo, dada la incierta economía en la que residimos, y Ante la incertidumbre que existe en el futuro cercano, hemos optado por racionalizar más nuestros costos y nuestra plantilla”.

Publicidad

Para el trimestre más reciente, Amazon anunció que obtuvo 10 mil millones de dólares de ganancias sobre 145 mil millones de dólares de ingresos. Las acciones de la compañía subieron más del 22% para el año y cerca de un récord. En la llamada de ganancias para discutir las cifras, Jassy dijo: “Estoy muy agradecidos a todos nuestros empleados por su arduo trabajo e ingenio”.

Corrección: Una versión anterior de esta historia informó erróneamente el momento de un anuncio de despidos de Amazon. La empresa dijo que estaba despediendo a 27,000 personas la última Marzo, no este marzo.

Publicidad

Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.

Publicidad