El defecto afecta a los modelos Ram 1500, 2500, 3500, 4500 y 5500 de los años 2025-2026 y puede causar que los paneles de instrumentos se oscurezcan mientras se conduce.
Bloomberg / Getty Images
Stellantis $STLA subsidiaria FCA US está recordando 65,348 camiones Ram después de que un error de software pueda causar que el panel de instrumentos falle, según un aviso presentado ante la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras.
Entre los vehículos sujetos al retiro, Autoblog informa que son modelos de los años 2025 y 2026 de Ram 1500, 2500, 3500, 4500 y 5500 ensamblados durante un periodo de producción desde el 9 de agosto de 2024 hasta el 4 de julio de 2025. En la raíz del problema hay un error de software defectuoso que afecta a un conjunto de instrumentos de 3.5 pulgadas que Marelli North America suministra para estos camiones, que es susceptible de apagarse ya sea antes de que el vehículo se mueva o una vez que ya está en movimiento. Se estima que alrededor del 1% de los vehículos retirados tienen el defecto, informó Autoblog.
Una pantalla oscurecida deja a los conductores sin visibilidad de lecturas críticas, incluyendo el indicador de posición de marcha, advertencias de control de freno y estabilidad, y el estado de la presión de los neumáticos. La presentación de la NHTSA advierte que conducir sin esta información "puede causar que un conductor opere un vehículo en una condición comprometida, lo que puede aumentar el riesgo de un choque sin advertencia previa". Como resultado, los vehículos no cumplen con siete Normas Federales de Seguridad de Vehículos Motorizados.
FCA US dijo que no se han reportado accidentes o lesiones vinculadas al mal funcionamiento, según USA Today. Los concesionarios están autorizados a realizar una actualización de software en el panel de instrumentos sin costo para los propietarios de vehículos.
Ram está programada para enviar una notificación por escrito a los propietarios afectados el 28 de mayo de 2026, aunque los conductores que deseen verificar su estado antes pueden buscar su VIN en NHTSA.gov a partir del 16 de abril de 2026. El servicio al cliente de FCA también se puede contactar al 1-800-853-1403; los propietarios deben referirse al número de retiro 35D.
Esta no es la primera vez que Ram ha emitido un retiro por el software del panel de instrumentos en estos años de modelo. Esa acción anterior, que cubrió aproximadamente 72,000 pickups y modelos de chasis cabina, apuntó a un error de software diferente relacionado con la pantalla de panel de instrumentos más grande de 12 pulgadas, un componente que, al igual que su contraparte de 3.5 pulgadas en el retiro actual, fue suministrado por Marelli North America.
Stellantis estaba entre los fabricantes de automóviles más activos en retiros en 2025, emitiendo avisos que cubrían más de 1.4 millones de vehículos en los primeros tres trimestres de ese año, incluidos cientos de miles de Jeep Wranglers y Chrysler Pacificas.
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