El pronóstico anual de ventas minoristas de vacaciones de Deloitte muestra que los consumidores están regresando a los niveles de compras previos a la pandemia, pero un experto explica por qué eso no es necesariamente una señal de alarma.
El pronóstico anual de Deloitte para las vacaciones proyecta que el crecimiento de las ventas minoristas durante las fiestas volverá a los niveles previos a la pandemia.
David Dee Delgado/Getty Images
El pronóstico anual de ventas minoristas de vacaciones de Deloitte muestra que los consumidores están regresando a los niveles de compras previos a la pandemia, pero un experto explica por qué eso no es necesariamente una señal de alarma.
La empresa pronostica que las ventas minoristas de vacaciones aumentarán entre un 2,9% y un 3,4% para el período de gasto de noviembre a enero, dijo en su último pronóstico de ventas minoristas de vacaciones publicado el miércoles. Proyecta que las ventas totalizarán entre $1.61 billones y $1.62 billones.
El año pasado, durante el mismo período de tiempo, las ventas minoristas de vacaciones crecieron a una tasa más rápida del 4,2% y alcanzaron $1.57 billones, dijo Deloitte, citando la Oficina del Censo de EE. UU.
El pronóstico de Deloitte es consistente con un reciente informe de vacaciones de PwC que encontró que más del 80% de los compradores estadounidenses encuestados dijeron que planean reducir su gasto estacional durante los próximos seis meses por primera vez en cinco años.
Brian McCarthy, el líder de estrategia minorista de Deloitte, dijo a Quartz que hay dos formas de interpretar estos datos según los promedios históricos.
“Podrías decir que esta es la temporada navideña de menor crecimiento desde la pandemia o, lo que creo que es más la historia aquí, es que esto está más en línea con el crecimiento histórico de las fiestas,” dijo McCarthy. “Vimos antes de la pandemia donde el crecimiento del 3.3% era bastante común en 2015, 2016, 2017, 2018, [y] 2019.”
Agregó que durante la pandemia, los compradores tenían menos opciones para “distribuir su gasto navideño.”
“Se nos pidió que nos quedáramos en casa y la gente se inclinó hacia los productos físicos y las compras para celebrar las fiestas,” dijo McCarthy. “Antes de eso, vimos una gama mucho más amplia de gastos en varias categorías, productos y servicios. Y así veo esto como una especie de nosotros saliendo lentamente de la pandemia, aprendiendo a cambiar nuestros comportamientos y gastos de nuevo a formas más históricas de comprar.”
Aunque las tasas de ventas navideñas podrían estar volviendo a niveles históricamente normales, McCarthy aún señala que esta es “va a ser una temporada navideña bastante única.”
Este año los consumidores tienen mucho en su contra. La inflación sigue siendo alta, el desfile de aranceles globales están aumentando el costo de los bienes, y el mercado laboral se está estancando, moviendo el mercado hacia posible estanflación.
“La inflación probablemente será la que más golpeará porque el costo de un artículo es más alto de lo que ha sido históricamente”, dijo McCarthy.
Añadió que la inflación ha jugado un “poco de viento de cola y de frente”, agregando que “con el costo de los bienes más alto, eso empuja el gasto nominal un poco hacia arriba para los mismos productos comprados, pero hace que esos artículos sean más costosos. Así que los consumidores pueden estar comprando un poco menos desde una perspectiva de unidad.”
El índice de precios al productor ha crecido a un ritmo ligeramente más rápido que el índice de precios al consumidor, dijo McCarthy, lo que significa que los minoristas están incurriendo en costos más altos por los bienes, pero aún no han trasladado todo ese costo incurrido a los consumidores.
“Lo que estamos observando es por cuánto tiempo pueden las marcas y los minoristas absorber algunos de esos costos incrementados de productos antes de que necesiten aumentar los precios?”, añadió.
Akura Barua, un economista de Deloitte Insights, dijo en el comunicado que Deloitte espera que el ingreso personal disponible — un predictor importante de las ventas minoristas y de comercio electrónico, según Deloitte — aumente entre 3.1% y 5.4% durante este período.
McCarthy señala que el DPI estimado de los consumidores es más alto que las ventas minoristas proyectadas para la temporada, lo que indica que los compradores "puede que no estén destinando todo ese crecimiento en su ingreso disponible a dar regalos."
En un estudio de regreso a clases publicado en julio, Deloitte encontró que más consumidores estaban pensando en hacer pedidos para las fiestas durante eventos promocionales a mediados de julio, dijo McCarthy.
"Cuando rastreamos el gasto navideño, normalmente nos enfocamos en ese periodo de noviembre a enero, pero también debe tenerse en cuenta que las compras navideñas este año pueden haber comenzado en julio cuando las personas aprovecharon esos grandes eventos promocionales", dijo, agregando que es probable que la tendencia de los consumidores comprando antes en el año continúe.
"Parte de la idea de algunos de estos eventos promocionales era fomentar un mayor gasto durante un periodo de tiempo que de otro modo estaría tranquilo", dijo McCarthy. "Pero lo que los consumidores ven es que este es un evento promocional significativo donde puedo obtener buenos productos a buenos precios."
"La razón por la que creo que seguirán gastando antes no es tanto sobre que las personas intenten distribuir su presupuesto a lo largo del año, sino más bien que estos consumidores que buscan valor están siendo mucho más astutos y reflexivos sobre cuándo pueden obtener el producto adecuado al precio adecuado", agregó.
En otro informede julio, Deloitte encontró que “un número significativo” de compradores minoristas dijeron que estaban haciendo sus pedidos navideños uno o dos meses antes de lo que históricamente han hecho, dijo McCarthy.
“Parte de la razón de esto es que estaban tratando de adelantarse a lo que esperaban que fueran costos incrementados para los productos teniendo en cuenta todas estas fuerzas adicionales”, dijo, agregando que si los minoristas compraban “bien dentro de” su inventario para las vacaciones, entonces “va a haber una buena oportunidad para que los consumidores obtengan buenos precios y promociones.”
Los minoristas más grandes están en la “mejor posición” para ofrecer mejores promociones y ofertas en parte porque tienen “las mayores posiciones de inventario y reservas de efectivo para realmente asegurarse de que sean agresivos y competitivos”, dijo McCarthy.
Las ventas de comercio electrónico serán un gran impulsor del crecimiento de este año con un crecimiento proyectado entre un 7% y un 9% año tras año, totalizando entre $305 mil millones y $310.7 mil millones, dijo Deloitte.
Natalie Martini, vicepresidenta de Deloitte y líder estadounidense de productos minoristas y de consumo, dijo en un comunicado que Deloitte espera que las ventas de comercio electrónico "se mantengan fuertes" a medida que los compradores "sigan aprovechando las ofertas en línea para estirar su poder adquisitivo".
Por otro lado, se espera que las ventas en tiendas físicas crezcan entre un 2% y un 2.2% este año, dijo McCarthy.
Sin embargo, agregó que aunque se proyecta que las ventas de comercio electrónico verán más crecimiento en términos porcentuales, cuando se trata de ventas reales, se espera que las ventas en tiendas físicas generen miles de millones más que las de comercio electrónico.
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