Microsoft $MSFT Teams y Microsoft Office se están separando, optando por una vida separada que hará felices tanto a sus competidores como a los reguladores europeos.
Microsoft confirmó a Gizmodo el lunes que lo hará vender Teams por separado de su suite Office de productos a nivel global. La empresa ha estado ofreciendo Teams como un complemento gratuito a los clientes que compren Office 365 y Microsoft 365 durante años. Los equipos experimentaron un enorme crecimiento durante la pandemia de covid-19, pasando de 20 millones de usuarios en noviembre de 2019 a 44 millones en marzo de 2020 y 75 millones un mes después, según Negocio de aplicaciones. A partir del año pasado, Teams tenía más de 300 millones de usuarios.
La noticia de la separación de Teams de Office 365 y Microsoft 365 fue informado por primera vez por Reuters.
Los problemas comenzaron a gestarse en 2020, cuando Slack $WORK, uno de los principales competidores de Teams, presentó una denuncia antimonopolio con respecto al paquete Teams y Office con los reguladores de la Unión Europea, argumentando que Microsoft estaba usando su posición dominante con Office para obligar a sus clientes utilizar Teams y ocultar su verdadero costo. El año pasado, los reguladores europeos anunciaron que habían abrió una investigación formal en el paquete de Teams de Microsoft con Office 365 y Microsoft 365.
“A la Comisión le preocupa que Microsoft pueda estar abusando y defendiendo su posición en el mercado de software de productividad al restringir la competencia en el Espacio Económico Europeo (‘EEE’) para productos de comunicación y colaboración», la Comisión Europea dijo en un Comunicado de prensa de julio de 2023. “En particular, la Comisión está preocupada que Microsoft pueda conceder a Teams una ventaja de distribución al no dar a los clientes la elección de si o o no incluir el acceso a ese producto cuando se suscriben a sus suites de productividad y pueden haber limitado la interoperabilidad entre sus suites de productividad y ofertas competitivas”.
Un mes después del anuncio de la investigación, Microsoft dijo que ya no ofrecemos el paquete Teams y Office en el Espacio Económico Europa, que incluye Noruega, Lichtenstein, Islandia, Suiza, y los 27 estados de la Unión Europea. La empresa continuó , sin embargo, ofrecer el paquete a clientes en otros países de todo el mundo, hasta hoy.
En una declaración a Gizmodo, Microsoft confirmó que había tomado la decisión de separar Teams de su conjunto de productos Office basándose en los comentarios de la Comisión Europea.
“Para garantizar la claridad para nuestros clientes, estamos ampliando los pasos que tomamos el año pasado para separar los equipos de M365 y O365 en el Espacio Económico Europeo y Suiza a los clientes de todo el mundo”, dijo un portavoz de Microsoft. “Al hacerlo, también se abordan los comentarios de la Comisión Europea al proporcionar Las empresas multinacionales tienen más flexibilidad cuando quieren estandarizar sus compras en todas las geografías”.
A partir del 1 de abril, los clientes podrán elegir si conservar su actual paquete Teams + Microsoft 365 u Office 65, actualizarlo, o cambiar a las nuevas ofertas de Microsoft que separan los productos. Para los nuevos clientes, una suscripción mensual independiente a Teams costará $5,25 por mes, mientras que Office sin Teams costará entre $7,75 y $54,75 dependiendo del producto.
Puedes consultar el desglose de precio completo aquí.
Actualización 1/4/2024, 5:27 pm ET: Esta publicación se actualizó con comentarios e información adicionales de Microsoft.