Conair LLC está retirando del mercado aproximadamente 12,660 parrillas de gas Cuisinart Propel+ Four Burner 3-en-1 en los Estados Unidos después de informes de que la ventana de vidrio templado del horno de pizza puede romperse durante el uso, creando un posible riesgo de laceración. Cerca de 83 unidades adicionales vendidas en Canadá también están cubiertas por el retiro.
El producto afectado es una parrilla de gas de acero inoxidable que combina una plancha, un quemador de estufa y un horno de pizza. El vidrio templado del horno de pizza se encuentra en la parte superior de la tapa de la parrilla. Los propietarios pueden localizar el número de modelo, CGG-6331, así como el número de serie, en una etiqueta adherida dentro de la puerta metálica derecha de la parrilla, según la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de EE. UU.
Las parrillas se vendieron en Lowe's $LOW y Walmart $WMT, así como en cuisinart.com, entre diciembre de 2024 y mayo de 2026, según Fox Business. Los precios oscilaban entre $500 y $750. Las parrillas fueron fabricadas en China e importadas por Conair, que opera bajo el nombre de Cuisinart y tiene su sede en Stamford, Connecticut.
La CPSC dijo que Conair ha recibido 37 informes de vidrios rotos durante el uso, incluido un informe de incendio. Un informe adicional de vidrio roto provino de Canadá. No se han reportado lesiones.
A cualquier persona que posea una de las parrillas afectadas se le insta a sacarla de servicio de inmediato. La CPSC instruye a los propietarios a ir al sitio web de Conair y verificar si su unidad particular está dentro del alcance del retiro. Si es así, deben seguir las instrucciones de Conair para retirar el vidrio templado del horno de pizza, luego cargar dos fotografías en el sitio web del retiro: una del vidrio retirado y otra que muestre el número de serie de la parrilla.
Una vez que se verifica una parrilla, los propietarios son elegibles para un cheque de $500 o un reembolso completo igual al precio de compra original si pueden proporcionar un recibo, dijo la CPSC. Después de que se emita el reembolso, se les pide a los propietarios que marquen la palabra "Retiro" en el vidrio usando un marcador permanente negro y luego lo desechen.
Los consumidores también pueden contactar a Conair al 833-408-0463, disponible de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6 p.m. ET, o visitar cuisinart.com y hacer clic en "Retiros de productos" en la parte inferior de la página.