El ejecutivo de Wendy’s dice que no se ‘volverá demasiado codicioso’ con los precios, luego de su debacle por el aumento de los precios

Wendy’s no quiere otra debacle del aumento de precios.

“Vamos a tener cuidado con los precios. No creo que vayamos a volvernos demasiado codiciosos”, Gunther Plosch, Wendy’s director financiero, dijo durante la reunión de la compañía ganancias del primer trimestre llame el jueves.

A Plosch no se le preguntó ni abordó directamente el estallido de relaciones públicas de la empresa en febrero sobre la posibilidad de queimplementar precios repentinos — lo que provocó comparaciones con Uber. En una publicación de blog ese mismo mes, Wendy’s lo dijo no había implementado un modelo dinámico de precios.

Plosch dijo que Wendy’s ha contratado a un consultor de precios externo “para asegurarse de que estén tomando las decisiones de precios correctas” a medida que avanza con sus nuevos tableros de menú digitales.

“Dijimos que estos tableros de menú nos darían más flexibilidad para cambiar la visualización de los elementos destacados. Esto se malinterpretó en algunos informes de los medios como una intención de aumentar los precios cuando la demanda sea más alta en nuestros restaurantes”, dijo la compañía. “No tenemos planes de hacer eso”. y no aumentaría los precios cuando nuestros clientes nos visitan más.»

Pero aun así, al igual que otras cadenas de comida rápida, Wendy’s todavía siente el impacto de la inflación.

La empresa con sede en Dublín, Ohio, dijo que sus ventas se han repartido entre cohortes de ingresos. Wendy’s dijo que los clientes que ganan menos de 75.000 dólares “definitivamente bajo presión”, y agregó que están reduciendo la frecuencia y por lo tanto las visitas han disminuido”. Por otro lado, se está viendo “más tráfico y más frecuencia» por parte de consumidores de mayores ingresos.

Wendy’s informó un aumento del 2,6 % en el crecimiento de las ventas de todo el sistema global, según su informe de resultados del primer trimestre. Esto se debió principalmente a un aumento en las ventas, la publicidad y las regalías de franquicias en el mismo restaurante. ingresos, así como su programa de fidelización de recompra de acciones, añadió.

Wendy’s, sin embargo, no cumplió con las expectativas de Wall Street. Durante su primer trimestre, reportó ingresos de 534,8 millones de dólares, aproximadamente 0,20 centavos de dólar por acción. FactSet Los analistas habían pronosticado que generaría 541 millones de dólares, aproximadamente 0,21 centavos de dólar por acción.