Walmart (WMT+2.60%) es Apostando en grande Puede conquistar a los compradores adinerados y superar a Amazon.Amazon.com) y ganarse el favor del presidente Donald Trump.
Para lograrlo, el director ejecutivo Doug McMillon se centra en lograr un equilibrio entre atraer a clientes más adinerados y mantenerse fiel al compromiso central de la empresa con la asequibilidad, un enfoque que incluye Aprendiendo de la competencia.
“Estamos viendo a los mejores competidores y estudiando lo que hacen”, dijo McMillon en una entrevista en Big Take de Bloomberg. podcast. “Entonces toma lo mejor de lo que hacen y aplícalo si puedes”.
Si bien la estrategia de Walmart ha funcionado bien, es posible que necesite una reevaluación, ya que Amazon ahora tiene la corona en gananciaMcMillon, quien comenzó en Walmart a los 17 años, dice que el último intento de la compañía para desafiar a su rival de comercio electrónico incluye contratar talento de Amazon y Google.GOOGL+1.23%).
Walmart tuvo una impresionante 2024, ofreciendo su mejor rendimiento desde 1998, con un aumento de las acciones en un 72%. Un impulsor clave fueron los compradores adinerados que ganaban más de $100,000 anualmente, quienes contribuían al 75% de la participación de mercado de Walmart. Sin embargo, a pesar de la Año de gran éxitoMcMillon advirtió que 2025 podría no ser así. replicar ese crecimientoLa compañía redujo su pronóstico y sus acciones cayeron en respuesta.
Se espera que factores como los aranceles de Trump y la inflación aumenten los precios, lo que dificultará que los minoristas mantengan los márgenes. Pero McMillon sigue confiado y señala que Walmart ha enfrentado tales desafíos y está Bien equipado para gestionarlos.
La relación de McMillon con Trump también ha evolucionado. Durante el primer mandato de Trump, McMillon criticó la gestión del presidente de las protestas de Charlottesville en 2017 y se opuso a un proyecto de ley de Arkansas que restringía Derechos LGBT.
Tras una reunión con Trump en Mar-a-Lago en enero, McMillon le dijo a Bloomberg que le aseguró al presidente que Walmart está “aquí a largo plazo”, enfatizando el papel de la empresa como un gran empleador que atiende a millones de personas. 270 millones de clientes cada semana.
“Queremos que el país prospere”, le dijo McMillon a Trump. “¿Cómo podemos ser útiles?”
Walmart, el El mayor empleador privado En Estados Unidos, con 2,1 millones de trabajadores en todo el mundo, se las ha arreglado para mantener el optimismo de los inversores. Pero, como Sigue poniéndose al día en el comercio electrónicoWalmart, que lanzó su mercado en línea en 2000 Se proyecta que alcance los $115 mil millones en ventas en línea, en comparación con Se espera que Amazon gane 487 mil millones de dólares.
Walmart, con sede en Arkansas, ya está realizar movimientos estratégicos para competir. Es ampliando su oferta de productos, incluido su bolso de lujo inspirado “Virkin” bolsos y nuevas líneas de ropa, competir con los gigantes de la moda rápida me gusta TemuAtrás quedaron los días en que Walmart se negaba a enviar productos como plátanos o leche, dijo McMillon.
En noviembre, Walmart también reducido algo de su diversidad, equidad e inclusión (DEI) iniciativas, incluida la suspensión de la consideración de la raza y el género en las adjudicaciones de contratos a proveedores y la interrupción de la recopilación de datos demográficos para la elegibilidad de financiación.
En ese momento, Walmart se describió a sí mismo como estar en un “viaje”, reconociendo que si bien no es “perfecta”, la empresa apunta a tomar decisiones que Fomentar un sentido de pertenencia.
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