United Airlines ha descubierto un nuevo uso para la inteligencia artificial, y eso se refiere al clima. La aerolínea anunciado el miércoles que comenzará a utilizar IA generativa para enviar mensajes de texto a los pasajeros con enlaces a mapas de radar en vivo durante los retrasos en los vuelos, el 75% de los cuales son causados por el tiempo,según la Administración Federal de Aviación.
“Durante los últimos años, la aerolínea ha utilizado equipos dedicados para escribir y enviar mensajes de texto a los clientes que brindan detalles casi instantáneos. sobre un vuelo determinado, todo, desde cambios de puerta y horarios de embarque hasta detalles más específicos sobre intercambios de aeronaves, reprogramación de tripulaciones y eventos climáticos, y Los equipos ahora utilizan herramientas de inteligencia artificial generativa (IA) para ayudar a brindar a más viajeros actualizaciones en tiempo real”, dijo la compañía en un comunicado que acompaña a la noticia.
En una conferencia de inversión en mayo, un analista de Bernstein preguntó al director ejecutivo de United, Scott Kirby, dónde realiza la aerolínea sus mayores inversiones fuera de los aviones. y dijo que este era el tipo de cosas hacia las que la empresa está dirigiendo sus recursos.
En cuanto a las inversiones discrecionales, “el lugar que sobreindexamos es la tecnología”, afirmó. “Estamos haciendo mucho con la IA. Ahora bien, ese es el lugar que sobreindexamos”.
Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.