La externalización de recursos humanos ya está en auge; se espera que el mercado crezca de $276 mil millones en 2025 a $446 mil millones para 2034.
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La nueva regla de la Casa Blanca que obliga a una tarifa de visa H-1B de $100,000 para que los profesionales extranjeros ejerzan sus oficios en los EE.UU. ya está cambiando las tendencias nacionales de empleo de alto talento, sin escasez de ganadores y perdedores.
Un beneficiario temprano podría ser las firmas globales de subcontratación que se especializan en emparejar talento laboral con empresas que lo necesitan, especialmente si el talento trabaja de forma remota fuera de los EE.UU.
La subcontratación de recursos humanos ya está creciendo, con un mercado que se espera que crezca de $276 mil millones en 2025 a $446 mil millones para 2034, representando una tasa de crecimiento anual compuesta robusta de 5.48% durante ese período.
Los analistas de la industria esperan que esos números crezcan aún más a medida que la nueva regla H-1B cambia cómo los trabajadores extranjeros se relacionan con los empleadores estadounidenses.
"Probablemente habrá un aumento en la actividad de subcontratación ahora", dijo Jorge López, presidente de movilidad global e inmigración, en Littler Mendelson, un bufete de abogados laborales y de empleo con sede en Miami. "A muchas empresas les gustaría ver alternativas a los aumentos de tarifas. Aquellas empresas con operaciones internacionales probablemente aprovecharán ese mecanismo de reclutamiento."
López señaló que generalmente es menos costoso subcontratar contrataciones, ya que los salarios serían menores en la mayoría de las jurisdicciones fuera de los EE.UU., particularmente en India. "Por eso veremos que las empresas aprovechan los ahorros de costos y de tiempo al trabajar con empresas de subcontratación," dijo.
Durante décadas, las empresas de personal, especialmente en tecnología, han sido juzgadas sobre un tema clave de contratación: quién puede ofrecer la tarifa por hora más baja mientras cumple con las calificaciones mínimas.
"Seamos honestos, los H-1B han sido la forma preferida de hacer que esos números funcionen", dijo Claude Siclait, director general de CompuForce con sede en Nueva York, la división de personal técnico y digital de The TemPositions Group of Companies. "Pero aquí está la realidad: son las empresas de personal, no los clientes, quienes realmente emplean a esos trabajadores H-1B."
En un mercado de contratación H-1B posterior a la eficiencia de costos, Siclait dijo que es "probable" que las empresas aumenten la tarifa de facturación por hora o agreguen un costo de traspaso para que el cliente absorba los $100,000. "Para los clientes, eso solo tiene sentido en proyectos a largo plazo donde la inversión inicial puede repartirse", señaló. "Lo que es seguro es que el modelo de descuento se ha derrumbado, y el campo de juego se inclina nuevamente hacia las empresas estadounidenses que siempre han competido en calidad."
Ahora ese nuevo escenario desplaza el mercado de contratación en el extranjero lejos de involucrarse directamente con trabajadores extranjeros individuales y hacia el outsourcing de empleo y empresas de personal, y aquí está la razón.
Los directores ejecutivos estadounidenses también esperan una aceleración en el outsourcing, a medida que las empresas estadounidenses desvían su atención de un menor número de empleados extranjeros en el país.
"Cuando contratar en EE.UU. se vuelve prohibitivo en costos e impredecible, las empresas se inclinarán hacia modelos de nearshore y offshore", dijo Steve Taplin, CEO de Sonatafy Technology en Scottsdale, Arizona. "Los clientes nearshore obtienen zonas horarias superpuestas, alineación cultural y costos más bajos, por lo que el outsourcing no solo es más barato, sino que ahora es la opción más confiable."
Mientras que el aumento de los costos de H-1B acelerará la subcontratación y la deslocalización, principalmente por razones de costos, las empresas con mayores bolsillos deberían tener una ventaja temprana en la contratación de talento extranjero de primer nivel.
“Cuando el gobierno impone costos multimillonarios para contratar talento directamente en los EE. UU., muchas empresas simplemente trasladarán el trabajo al extranjero”, dijo Xiao Wang, cofundador y CEO de Boundless Immigration, una empresa de servicios de inmigración con sede en Seattle. “Las corporaciones más grandes pueden absorber las tarifas, pero los empleadores más pequeños tendrán dificultades, y para ellos, a menudo se vuelve más barato enviar el trabajo al extranjero.”
Siclait dijo que el mercado laboral de EE. UU. cambiará, y de muchas maneras.
“Eso es especialmente cierto si tienes que desembolsar seis cifras por un H-1B; la brecha de costos entre contratar talento local a través de una empresa de EE. UU. versus traer a alguien del extranjero básicamente desaparece”, señaló.
Eso significa que los dólares para la contratación fluirán a través de asociaciones con empresas de subcontratación de EE. UU. “Veremos crecimiento, pero los ganadores serán las empresas que puedan combinar presencia en tierra con modelos de entrega inteligentes”, dijo Siclait. “Las empresas no ganan acumulando talento barato. Ganen entregando proyectos a tiempo y dentro del presupuesto. Eso solo sucede cuando tienes superestrellas, no una colección de contrataciones de ganga.”
Con los costos del H-1B prohibitivos, las empresas de outsourcing pueden llenar la brecha para las empresas estadounidenses si pueden responder las preguntas correctas. Depende de los gerentes de contratación estadounidenses hacerlas.
“Mi consejo para las empresas estadounidenses: Dejen de perseguir 'lo más barato por hora' y comiencen a preguntar '¿quién realmente va a entregar este proyecto a tiempo y dentro del presupuesto?”, dijo Siclait. “Quieres saber: ¿Puede este socio de outsourcing proporcionar personas que puedan trabajar en el sitio si es necesario, entienden el cumplimiento y respaldarán el talento que colocan? Porque si no pueden marcar esas casillas, solo estás heredando dolores de cabeza.”
Las empresas estadounidenses que se enfocan en el precio al trabajar con agencias de outsourcing están haciendo la pregunta incorrecta. “En cambio, pregunte sobre la retención, los resultados del proyecto y qué tan rápido pueden reemplazar una mala opción”, agregó Siclait. “Eso es lo que mantiene tu negocio en movimiento, no ahorrarse unos cuantos dólares en la tarifa por hora.”
Los empleadores estadounidenses que navegan por este momento también necesitan priorizar ser estratégicos.
“Una gran pregunta para hacerle a un socio de outsourcing es: ¿Cómo cumplen con las reglas de inmigración y laborales en evolución?”, dijo Wang. “Las empresas de outsourcing históricamente han estado en el centro del escrutinio en el programa H-1B, y las nuevas restricciones están diseñadas en parte para frenar sus prácticas.”
Las empresas también deben preguntar sobre la planificación a largo plazo de la fuerza laboral. “Asegúrate de preguntar si el rol se vuelve crítico, ¿existe un camino para traer ese talento internamente más tarde?”, aconsejó Wang. “Los empleadores deben sopesar el costo del outsourcing frente a las rutas de visa de habilidad extraordinaria como el O-1 o EB-1A, que evitan la lotería pero requieren más evidencia.”
“La clave es equilibrar la flexibilidad a corto plazo con la resiliencia a largo plazo en la estrategia de la fuerza laboral”, agregó.
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