Un tribunal de apelaciones de EE. UU. bloqueó una política de la Comisión Federal de Comercio el martes que estaba destinada a facilitar la cancelación de suscripciones.
Un tribunal de apelaciones federal bloqueó la regla de suscripción de cancelar con un clic de la Comisión Federal de Comercio que debía entrar en vigor el 14 de julio.
Kevin Carter/Getty Images
Un tribunal de apelaciones de EE. UU. bloqueó una política de la Comisión Federal de Comercio el martes que estaba destinada a facilitar la cancelación de suscripciones.
El tribunal dijo en su fallo que la FTC "no cumplió con un requisito de procedimiento al negarse a realizar un análisis regulatorio preliminar durante el proceso de creación de la regla." Agregó que la comisión actuó "arbitrariamente" y "caprichosamente" al aprobar la regla, y dijo que las "deficiencias procedimentales" de la FTC en su proceso de creación de reglas fueron "fatales aquí."
La política ahora bloqueada estaba destinada a entrar en vigor el 14 de julio.
La FTC anunció su regla de click-para-cancelar en octubre de 2024. La regla habría requerido que los minoristas y cualquier otra persona que venda productos obtuvieran consentimiento para suscripciones, planes de renovación automática y pruebas gratuitas que se convierten automáticamente en membresías pagadas después de un período. Y la regla habría requerido que las empresas hicieran "al menos tan fácil" cancelar una suscripción como lo fue registrarse. Eso significa que si un consumidor se registra para una suscripción a un servicio de transmisión en línea, también se le debe haber permitido cancelar ese plan en el mismo sitio web. Los consumidores habrían podido rechazar todas las ofertas con un solo clic bajo la regla propuesta.
Lina Khan, presidenta de la FTC durante la administración de Biden cuando se aprobó la regla, dijo en X $TWTR, “La regla iba a entrar en vigor en mayo, pero la @FTC la retrasó y ahora un tribunal la ha anulado, alegando que la industria no tuvo suficiente voz. Cualquiera que esté frustrado por lo difícil que es cancelar suscripciones puede decirles a los comisionados de la @FTC que vuelvan a emitir la regla e instar a los miembros del Congreso a convertirla en ley.”
“La regla de clic para cancelar de la FTC, que habría hecho mucho más fácil para los consumidores deshacerse de las suscripciones en línea no deseadas, no entrará en vigor por una razón: la FTC de Biden recortó camino y no siguió la ley. El proceso es importante”, dijo el Comisionado de la FTC Mark Meador en X.
El año pasado, la FTC dijo que recibió miles de quejas sobre facturación recurrente y prácticas de suscripción de opción negativa cada año. Recibió un promedio de casi 70 quejas de consumidores por día en 2024, en comparación con 42 por día en 2021.
William Gavin contribuyó a este artículo.
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