Hoy en día, las quiebras en la industria de la restauración rara vez son impactantes, pero las recientes Presentación del capítulo 11 por TGI Fridays sirve como un digno recordatorio de lo rápido La suerte puede cambiar en el mundo de la gastronomía.
La cadena con sede en Texas, que alguna vez fue un destino ideal para comidas informales y reuniones sociales animadas, ahora está lidiando con una batalla cuesta arriba para recuperar su lugar en un competitivo paisaje —una lucha que se ha venido durante mucho tiempo.
El 2 de noviembre, TGI Fridays optó por solicitar protección por quiebra, con la esperanza de reestructurar y darle nueva vida a sus operaciones. La cadena citó la pandemia de COVID-19 y su estructura de capital como contribuyentes clave a los problemas financieros de la empresa.
Al igual que muchos restaurantes de servicio completo, TGI Fridays se ha enfrentado a un entorno desafiante a lo largo de 2024, según RJ Hottovy, director de investigación analítica de la firma de análisis de tráfico peatonal Placer.ai.
En TGI Fridays, el tráfico peatonal se ha desplomado. Datos recientes revelan una asombrosa caída del 39 % en las visitas año tras año durante la semana del 21 de octubre, lo que refleja una disminución del 37 % en el tráfico el 1 de enero. Esta disminución no es simplemente una resaca pospandémica; refleja Cambios en las preferencias de los consumidores y Aumento de los costos operativos que han ejercido una inmensa presión sobre la marca.
La realidad es cruda: TGI Fridays ha cerrado más del 20% de sus sucursales en el último año, y los restaurantes restantes están luchando por atraer comensales a medida que los consumidores se alejan de los restaurantes tradicionales en mercados clave. A los desafíos de la cadena se suma el hecho de que los trabajadores de varias ubicaciones se fueron huelga en 2023, exigiendo mejores salarios y condiciones de trabajo.
Si bien la industria de restaurantes en general puede estar disfrutando de un resurgimientoTGI Fridays se encuentra en el lado equivocado de la tendencia y se enfrenta a un camino difícil por delante. A medida que los consumidores se alejan de las cadenas familiares, la marca debe encontrar formas de innovar y reconectarse con su audiencia, mientras se adapta rápidamente a un evolucionando Paisaje comedor.
La cadena de bares y parrillas, fundada en 1965, dijo que su misión es “garantizar la viabilidad a largo plazo de la marca” después de cerrar 50 sucursales en todo el país.
La quiebra afectará a 39 de los restaurantes operados por la compañía en Estados Unidos, aunque los locales franquiciados permanecerán abiertos. Mientras tanto, los planes para que un operador del Reino Unido adquiera la marca han fracasado.
Mientras TGI Fridays trabaja para cambiar las cosas, lo que está en juego es más importante que nunca. El camino a seguir requerirá una comprensión profunda de lo que sucede hoy. Los comensales realmente quieren — Más allá de un buen trato.
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