Las acciones de Teladoc Health cayeron más del 25 % el miércoles, un día después Las últimas ganancias trimestrales de la compañía no cumplieron las expectativas de los inversores.
Una disminución en las citas médicas virtuales en todo el país en los últimos trimestres es en parte culpable de la desaceleración del crecimiento de la compañía de telesalud con sede en Nueva York.
En una llamada con inversores el martes, el director ejecutivo de Teladoc, Jason Gorevic, describió el mercado de la telesalud como “bastante bien penetrado” y dijo que el crecimiento de los ingresos Los productos de atención virtual de la compañía en EE. UU. estarán en “un solo dígito bajo en el futuro”.
En los tres meses que finalizaron el 31 de diciembre, los ingresos de Teladoc crecieron un 4 % año tras año hasta alcanzar los 660,5 millones de dólares, pero esa cifra no alcanzó los niveles de Wall. Estimaciones de la calle de 670,8 millones de dólares, según FactSet.
Los ingresos de su plataforma de telesalud, Integrated Care, aumentaron un 8% a 384 millones de dólares año tras año en el cuarto trimestre. El servicio de terapia virtual de la empresa, BetterHelp, se mantuvo estable en 276 millones de dólares.
Teladoc anticipa que sus ingresos en el primer trimestre de 2024 alcanzarán entre 630 y 645 millones de dólares, una vez más sin cumplir con las expectativas de los analistas. $647 millones.
Teladoc no es la única empresa de telesalud que comienza a sentir una caída en el número de usuarios a medida que la pandemia de COVID-19 se aleja más en el espejo retrovisor. Su rival Amwell informó un 10% Una caída en los ingresos en el trimestre que finalizó el 31 de diciembre a $70 millones, de $79 millones en el mismo trimestre del año anterior.
La disminución de las visitas de telesalud
Las visitas al médico virtual en línea han disminuido drásticamente desde su pico durante la pandemia, cuando muchos proveedores de salud recurrieron a ellas en medio de protocolos de distanciamiento social. parece que más pacientes prefieren que sus necesidades médicas sean satisfechas en persona.
Las visitas de telesalud se desplomaron 45,8 % en el cuarto trimestre de 2022, a 41,5 millones de visitas desde 76,6 millones en el segundo trimestre de 2020, según un datos de la firma de investigación de mercado Trilliant Health.
Datos más recientes de los Centros de Medicare y Servicios de Medicaid muestran que la tendencia a la baja continuó en 2023. Beneficiarios de Medicare que usaron al menos un El servicio de telesalud cayó un 73% a 2,8 millones en el segundo trimestre de 2023, desde un pico de 10,2 millones durante el mismo período en 2020.
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