El CEO de Spotify, Daniel Ek, dice que sus despidos fueron más disruptivos de lo esperado

El gigante del streaming de música despidió a 1.500 trabajadores en diciembre, la mayor ronda de recortes de empleo de su historia

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Daniel Ek vistiendo una camiseta blanca y chaqueta de traje azul marino hablando en el escenario
Daniel Ek, director ejecutivo de Spotify, habla durante un evento de lanzamiento de producto en el Barclays Center de Brooklyn, Nueva York, el 9 de agosto de 2018 .
Foto: Drew Angerer (Getty Images)

El gigante del streaming de música Spotify está sintiendo los efectos de su mayor ronda de despidos hasta la fecha, que preferiría omitir.

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El jefe ejecutivo de Spotify, Daniel Ek, dijo reducción de plantilla de 1.500 empleados en diciembre fue uno de los grandes retos de la empresa en el primer trimestre, durante una llamada con inversores después de Spotify publicó su informe de ganancias.

“Aunque no hay duda de que fue la decisión estratégica correcta, interrumpió nuestras operaciones diarias más de lo que anticipábamos”. Ek dijo. “Nos tomó algo de tiempo encontrar nuestro equilibrio, pero después de más de cuatro meses de esta transición, creo que estamos De nuevo en el camino y espero seguir mejorando nuestra ejecución a lo largo del año, llevándonos a un lugar aún mejor que el que hemos tenido. Alguna vez lo hemos hecho».

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La empresa las acciones subieron casi un 17% el martes, un máximo de 52 semanas —después de que superó las estimaciones del primer trimestre y ofreció unas perspectivas sólidas para el segundo trimestre. Mientras que los analistas de Wall Street anticiparon 3.870 millones de dólares en ingresos Spotify reportó 3.950 millones de dólares. La compañía también informó unos ingresos operativos de 179 millones de dólares.

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Pero Ek dijo que la empresa no cumplió con sus expectativas sobre rentabilidad y crecimiento mensual de usuarios activos debido al impacto del despido en las operaciones. El número de usuarios activos mensuales aumentó un 19% a 615 millones, mientras que Spotify esperaba 618 millones. Spotify no respondió inmediatamente a una solicitud. para comentar el miércoles por la mañana.

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Después de anunciar despidos del 17% de su fuerza laboral en diciembre, Ek dijo que asumió “plena responsabilidad” por ser “demasiado ambicioso a la hora de invertir en el futuro”. Los despidos de diciembre siguieron a otras dos rondas de recortes de empleo el año pasado en enero y junio. Spotify también recaudó sus precios el año pasado a $10,99 al mes desde $9,99 — su primer aumento de precios en más de una década.

“Hoy en día, todavía tenemos demasiadas personas dedicadas a apoyar el trabajo e incluso a trabajar en torno al trabajo en lugar de contribuir a las oportunidades con impacto real”, dijo Ek en su memorando de despidos de diciembre. “Más personas deben centrarse en cumplir con nuestras partes interesadas clave: creadores y consumidores”.

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