Los dispositivos de $90 con nombres extraños fueron el primer intento de Spotify de adquirir hardware. Pronto dejarán de funcionar en absoluto: no habrá reembolsos ni intercambios.
Spotify $SPOT envió recientemente un correo electrónico a sus clientes informándoles que Car Thing dejará de estar disponible y dejará de estar operativo después del 9 de diciembre de 2024. El dispositivo es el primer intento de hardware de la compañía de streaming y permite a los usuarios controlar Spotify en sus automóviles a través de una pantalla táctil o por voz. comandos.
En el extremadamente vago y frustrante declaración la empresa publicó , atribuyó la discontinuación “como parte de [sus] esfuerzos en continuos para simplificar [sus]ofertas de productos. El más cercano Lo a una disculpa,la declaración incluida fue: “Entendemos que puede ser decepcionante, pero esta decisión nos permite centrarnos en desarrollar nuevas características y mejoras que en última instancia, brindarán una mejor experiencia a todos los usuarios de Spotify”.
El dispositivo de transmisión independiente fue presentado al mundo como lanzamiento limitado en abril 2021, y no fue hasta febrero 2022 que estuvo disponible al público. Solo cinco meses después, en julio 2022, Spotify Anunciado en su segundo informe trimestral de resultados que detenía su producción.
Car Thing siempre fue un pequeño dispositivo desconcertante que la gente no tenía seguridad sobre Dado que acaparó un puerto de alimentación y una salida de aire mientras proporcionaba solo... Spotify es algo para lo que puedes usar tu teléfono. Pero pronto se convirtió un poco más útil y siempre fue un salvavidas para las personas que conducían un automóvil antiguo sin Android Auto, Apple $AAPL CarPlay o Bluetooth.
Propietarios de cosas de automóviles están furiosos sobre pagar $90 por un dispositivo dedicado que está a punto de dejar de funcionar en menos de tres años después de su lanzamiento público. La compañía ha dejó en claro que no lanzará un reemplazo o una versión modificada ni ofrecerá ninguna opción de intercambio para el dispositivo. Se les ha pedido que restablezcan sus dispositivos Car Thing a la configuración de fábrica y los desechen de forma segura “siguiendo las pautas locales sobre residuos electrónicos”.
Algunos consumidores involucrados en idas y venidas con Spotify y exigen un reembolso. También estaron decepcionados en ese frente, al que se les ofreció un mes de Spotify premium (con un precio de 11 dólares) a cambio de inutilizar un dispositivo de 90 dólares. Otros han anunciado que se cambiarán permanentemente a alternativas de transmisión de música.
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