La empresa de software en la nube reportó $11.1 mil millones en ingresos del primer trimestre, pero sus previsiones para todo el año quedaron justo por debajo de las expectativas de Wall Street.
Justin Sullivan/Getty Images
Salesforce $CRM publicó el miércoles un récord ingresos del primer trimestre de $11.1 mil millones, un aumento del 13% interanual y por delante de lo que los analistas habían proyectado. Pero las operaciones fuera de horario fueron moderadas ya que la guía anual completa fue ligeramente inferior a lo que Wall Street había anticipado.
Las ganancias ajustadas por acción fueron de $3.88. Los analistas esperaban $3.12 por acción, según CNBC. En comparación con $1.54 mil millones, o $1.59 por acción, en el mismo período del año pasado, el ingreso neto trimestral subió a $2.11 mil millones, equivalente a $2.42 por acción. El flujo de efectivo operativo alcanzó los $6.7 mil millones, un 3% más año tras año.
Mirando hacia el trimestre actual, la compañía proyectó ingresos en un rango de $11.27 mil millones a $11.35 mil millones, con ganancias ajustadas por acción de $3.25 a $3.27. El pronóstico de consenso, según CNBC, había llamado a $11.36 mil millones en ingresos junto con $3.25 por acción en ganancias ajustadas. La compañía elevó el punto medio de su guía de ingresos anuales a $45.9 mil millones a $46.2 mil millones, lo que implica un crecimiento de aproximadamente el 11%. Los analistas esperaban $46.12 mil millones.
En una llamada de ganancias, Robin Washington, presidente, COO y CFO de Salesforce, citó tres frenos en el pronóstico, según CNBC: persistente debilidad en marketing y comercio, tendencias deterioradas en reservas y renovaciones de Tableau, y oscilaciones elevadas de ingresos por licencias derivadas del acuerdo con Informatica.
En el lado de la IA, Salesforce dijo que los ingresos anualizados de su plataforma Agentforce alcanzaron los $1.2 mil millones, un aumento del 205% año tras año, superando los $1 mil millones por primera vez. Los ingresos recurrentes anuales combinados de Agentforce y Data 360 alcanzaron casi $3.4 mil millones, un aumento de más del 200% año tras año, dijo la empresa. Salesforce también informó que se habían entregado a la fecha 3.8 mil millones de Unidades de Trabajo Agentes — tareas discretas ejecutadas por agentes de IA — creciendo un 111% trimestre tras trimestre.
Los ingresos por suscripciones y soporte vinculados a aplicaciones de Agentforce — que abarcan ventas, servicio, marketing, comercio y Slack $WORK — sumaron $6.91 mil millones, un aumento de aproximadamente el 9% respecto al período del año anterior. La plataforma sin cabeza Data 360 y el segmento relacionado de suscripción y soporte crecieron a $3.68 mil millones, un incremento del 25%, de los cuales $428 millones fueron atribuibles a Informatica — una empresa de gestión de datos que Salesforce compró por $9.6 mil millones el noviembre pasado.
Salesforce también firmó un acuerdo de recompra acelerada de acciones de $25 mil millones durante el trimestre, con una entrega inicial de 103 millones de acciones. La empresa devolvió un total de $27.5 mil millones a los accionistas, incluidos $27.1 mil millones en recompras y $365 millones en dividendos.
Marc Benioff, presidente y CEO de Salesforce, calificó el trimestre de excepcional. "La IA Agente es la mayor oportunidad de crecimiento para nuestros clientes, y para Salesforce," dijo Benioff en un comunicado.
Hasta el cierre del miércoles, Salesforce había perdido aproximadamente el 33% de su valor en lo que va del año, un marcado contraste con la ganancia aproximada del 10% del S&P 500 en el mismo período.
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