La renovación de pasaporte en línea está de vuelta

El Departamento de Estado está iniciando otro programa piloto para el servicio

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Una libreta de pasaporte de los Estados Unidos
Una libreta de pasaporte de los Estados Unidos
Foto: Smith Collection/Gado (Getty Images)

Ya no es necesario que envíe su pasaporte por correo para obtener uno nuevo.

“Los ciudadanos estadounidenses elegibles pueden renovar su pasaporte en línea”, La página web del Departamento de Estado dice. “Estamos realizando una versión beta de un sistema de renovación en línea actualizado.»

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Esta no es la primera vez que los estadounidenses han podido utilizar Internet para obtener un pasaporte actualizado. En 2022, el Estado El Departamento ejecutó un programa piloto de renovación en línea que recibió más de 500,000 solicitudes, pero solo duró unos pocos meses.

“La Secretaria Adjunta [Rena] Bitter caracterizó el programa piloto de renovación de pasaportes en línea de CA que concluyó en marzo de 2023 como un esfuerzo exitoso que ayudaría a informar el lanzamiento de una opción integral de renovación en línea más adelante en 2023», se lee un informe del Servicio de Investigación del Congreso. “Sin embargo, algunos miembros del Congreso expresaron su preocupación de que las dificultades técnicas durante el piloto causaron incertidumbre entre los solicitantes y cuestionaron la supervisión del Departamento de Estado. el programa”.

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Senador Mark Warner de Virginia escribió una carta Al Secretario de Estado, Anthony Blinken, en marzo de 2023, señalando que algunos de sus electores estaban teniendo problemas con el sistema.

“En una era cada vez más en línea, agradezco la posibilidad de que mis electores renueven sus pasaportes a través de un proceso seguro y sin papel. El sistema [Renovación de Pasaporte En línea]parece estar plagado de errores importantes que han causado dolores de cabeza, estrés y, desafortunadamente, en algunos casos, retrasos en los o pérdida de viaje. En pocas palabras, el servicio que han recibido mis electores es inaceptable”.

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El tiempo de procesamiento esperado para el actual proceso de renovación de pasaporte en línea es de seis a ocho semanas. Sin embargo, no todos podrán usarlo sistema. “Durante los próximos meses, planeamos continuar limitando el número de solicitudes aceptadas cada día para poder monitorear el rendimiento del sistema en tiempo real», dijo el Departamento de Estado.

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