La aerolínea planea aprovechar los datos de los pasajeros para enviar anuncios personalizados a los clientes a través de su aplicación móvil y su sistema de entretenimiento a bordo
United Airlines está tratando de entrar en otro negocio. La compañía anunciado el viernes que lanzará una red publicitaria, llamada Kinective Media, destinada a llegar a los clientes a través de su aplicación móvil y su sistema de entretenimiento a bordo.
La aerolínea afirmó que la red publicitaria es la primera de su tipo en la industria. Kinective utilizará información obtenida de los datos recopilados en comportamientos de viaje para conectar a los clientes con publicidad, contenido y ofertas personalizadas y en tiempo real de otras marcas líderes. cambio estratégico dentro de este sector de alto crecimiento en los últimos cinco años, donde los anunciantes y las marcas se han unido para determinar la mejor manera de conectarse con los consumidores”, dijo Richard Nunn, director ejecutivo del programa de recompensas MileagePlus de United, en una declaración.
El comunicado de prensa de la compañía dice que los clientes podrán optar por no participar en la red.
United planea lanzar la red a mediados de junio en el Festival Internacional de Creatividad Cannes Lions. Kinective Media ya está trabajando con varias marcas , incluidas Norwegian Cruise Line $NCLH, Macy’s, las tarjetas de crédito de Chase United, Televisa Univision e IHG Hotels & Resorts.
Durante una llamada telefónica sobre resultados de marzo, el director financiero de United, Donald Leskinen, dijo a analistas e inversores que la aerolínea está intentando crear un negocio mejor. capaz de soportar la crisis de la industria. En su último informe anualUnited dijo que los ingresos no relacionados con pasajeros ni carga representaron el 6% de su negocio total en 2023. Eso es $3,200 millones de $53,7 mil millones en total.
“Puedo hablar sobre hasta azul en la cara, pero tenemos que Demostrar que nuestra el negocio es menos cíclico que nunca porque el Ingresos de primas , porque de las barreras entrada que no existen antes y porque de la calidad de algunos de nuestro Negocios auxiliares’', dijo Leskinen.
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