Nos disculpamos sinceramente con nuestros clientes por su experiencia en el vuelo 1203 el 15 de septiembre. La tripulación de vuelo siguió los procedimientos para regresar a SLC, donde nuestros equipos en tierra apoyaron a nuestros clientes con sus necesidades inmediatas. El personal médico recibió al vuelo en la puerta e identificó a 10 personas. También se necesita evaluación o tratamiento. Delta se ofreció a cubrir el transporte de estos clientes a instalaciones médicas. Los técnicos de Delta trabajaron con éxito en el problema de presurización de la aeronave. Fue sacada de servicio en la mañana del 15 de septiembre y volvió a entrar en servicio el 16 de septiembre.
No está claro exactamente por qué ocurrió el problema de presurización de la cabina y La Administración Federal de Aviación está investigando el incidente. La despresurización repentina es un suceso mucho más común, aunque todavía raro, en comparación con que la cabina no se presurice en absoluto. Como en este incidente, los pilotos harán descender el avión a una altitud segura lo más rápido posible. Hoy en día, no hay muchas cosas complementarias con las aerolíneas; el viaje compartido al hospital, afortunadamente, lo fue en este caso.