‘Nosotros mismos cavamos un hoyo’, dice el director ejecutivo de American Airlines

La aerolínea tiene un desempeño inferior al de sus pares y ha recortado sus perspectivas de ganancias

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robert isom
Robert Isom se ha desempeñado como director ejecutivo de American desde marzo de 2022.
Foto: Kevin Dietsch/Staff (Getty Images)

El director ejecutivo de American Airlines, Robert Isom, advirtió que sus ganancias se reducirán en “un par de cientos de millones de dólares” el próximo trimestre, y la compañía tiene mucho trabajo por delante para remediar eso.

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“En nuestra situación actual sabemos que nos hemos cavado un hoyo en el segundo trimestre”, dijo Isom en la reunión de Decisiones Estratégicas de Bernstein. Conferencia el miércoles. “Tenemos mucho trabajo que hacer para recuperar eso.»

La aerolínea con sede en Fort Worth, Texas actualizó su estimación de ganancias por acción ajustada El martes, se espera que se sitúe entre $1,00 y $1,15 durante el período, por debajo de su rango anterior de $1,15 y $1,45 por acción. . La compañía también revisó sus ingresos unitarios abajo 5%-6% en comparación con el año hace año, más abajo de las disminuciones previamente pronosticadas de 1%-3%.

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Las acciones estadounidenses han bajado más del 13 % en lo que va del año, mientras que sus competidores United Airlines y Delta Air Lines han subido un 27 % y un 23 %. respectivamente.

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“Deberíamos haber tenido un desempeño mucho más en línea con nuestros pares de la red en el primer trimestre”, dijo Isom, señalando un “mucho más Entorno competitivo y un incremento en la actividad de venta.

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A pesar de las difíciles condiciones del mercado, que incluyen más capacidad que la demanda y un entorno de precios más suave, Isom dijo que la compañía puede hacerlo mejor en la ejecución de sus operaciones en la dinámica existente y reaccionando en el mercado.

“Tenemos algo de trabajo que hacer para reconstruir el agujero que hemos creado para nosotros mismos”, dijo Isom. Creo que a medida que echamos un vistazo a la segunda mitad del año, la dinámica mejora”.

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Reorganización del jefe comercial

En medio de un panorama más sombrío de lo esperado, la aerolínea también anunció el martes que su jefe de operaciones comerciales, Vasu Raja, será salir de la empresa en junio.

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Isom elogió la contribución de Raja a la empresa en la conferencia de Bernstein, pero también sugirió que la reorganización era necesaria a medida que la empresa busca recuperarse. su rendimiento a largo plazo.

“Conozco a Vasu desde hace mucho tiempo. Admiro su pensamiento creativo, su pasión, es un innovador y un disruptor”. Isom dijo. “Es un buen amigo. Pero a veces necesitamos reiniciar, y en este caso, lo hacemos”.

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“Tenemos que ser mejores en la ejecución de esos planes de largo plazo. Tenemos que estar más atentos al mercado. Más orientado a los detalles. Y tenemos que avanzar como equipo y realmente facilitarle a American hacer negocios con nosotros”. Isom añadió.

Bloomberg, citando a personas familiarizadas con el asunto, reportado que la salida de Raja se produjo pocos días después de que un informe de la consultora Bain & Co. encargado por la aerolínea descubriera que la “moderna” compañía El impulso del comercio minorista, que dirigía a los clientes a comprar directamente a través de American en lugar de a través de agencias de reservas, estaba alienando a los clientes corporativos.

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Si bien el comercio minorista moderno “es el futuro de la distribución de las aerolíneas”, la aerolínea “se movió más rápido de lo que deberíamos y no lo hicimos bien, ” Isom dijo.

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