La aerolínea tardó mucho más que muchos competidores en poner sus operaciones en pleno funcionamiento después de una interrupción tecnológica global.
Aunque una interrupción tecnológica provocó retrasos y perturbaciones importantes En julio, Delta Air Lines (DAL) dice que sus ganancias llegarán justamente a tiempo. La compañía dijo a los inversionistas en una presentación de valores El jueves, afirmó sus expectativas de ganancias para el año a pesar de su CrowdStrike $CRWD (CRWD) estragos este verano.
“Se espera que las ganancias por acción para todo el año 2024 sean iguales o superiores a la orientación del punto medio de $6 a $7, excluyendo el impacto de 45 centavos de la interrupción de TI en las ganancias por acción del trimestre de septiembre”, dijo Delta en su presentación.
Traducción:Podemos tomar Un éxito de 500 millones de dólares y seguir con nuestro negocio. Esa es la cantidad que el operador dice que tuvo que gastar lidiando con el caos que duró varios días cuando sus sistemas se colapsaron después de una actualización de ciberseguridad.
“No tenemos elección, no solo entre los ingresos perdidos, sino también las decenas de millones de dólares por día en compensación y los hoteles”, dijo el director ejecutivo Ed Bastian. le dijo a CNBC el mes pasado“Hicimos todo lo que pudimos para cuidar de nuestros clientes durante ese período”.
También se trata de cuánto reclama Delta por daños y perjuicios a CrowdStrike, la empresa que impulsó la actualización, aunque las dos empresas han estado discutiendo públicamente sobre si Delta fue lo suficientemente receptiva a las ofertas de CrowdStrike para ayudar a solucionar el problema. Delta tardó mucho más que muchos de sus competidores en poner sus operaciones en pleno funcionamiento.
“CrowdStrike reitera sus disculpas a Delta, sus empleados y sus clientes, y se muestra empático con las circunstancias que enfrentaron”, dijo la empresa de ciberseguridad a la aerolínea. en una carta legal. “Sin embargo, CrowdStrike está muy decepcionado por la sugerencia de Delta de que CrowdStrike actuó de manera inapropiada y rechaza enérgicamente cualquier acusación de que fue extremadamente negligente o cometió mala conducta intencional con respecto al incidente del Channel File 291”.
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