La promesa de Oracle de estar a la vanguardia de la “próxima generación de atención médica” se está quedando corta a medida que la empresa pierde trabajadores y pierde importantes clientes para su filial Cerner.
Oracle compró Cerner, una empresa de registros electrónicos. en 2022 por $28 mil millones.El cofundador y presidente de Oracle, Larry Ellison, en ese momento dijo que la unión de Cerner y su compañía “transformaría” la prestación de atención médica al proporcionando sistemas fáciles de usar que reducirían la carga del personal médico. La directora ejecutiva de Oracle, Safra Catza, añadió que la empresa espera que Cerner ser un enorme motor de crecimiento en los años venideros”.
La empresa se ha quedado muy lejos de esas ambiciones, Informes de noticias de Bloomberg, citando un tesoro de documentos internos y públicos, así como entrevistas con más de 30 empleados y clientes anteriores y actuales. Se espera que la división que incluye a Cerner, ahora rebautizada como Oracle Health, caiga en el año fiscal actual, que finaliza el 31 de mayo y permanecer plano el próximo año.
Al menos una docena de clientes importantes firmaron acuerdos para reemplazar el software de Oracle Health con el de sus competidores en 2023, informa Bloomberg. En 2022, división perdió a capacidad combinada de 4,658 pacientes, aunque atrajo 22 hospitales, según los expertos de la industria.
Hospital de Niños de Boston anunció sus planes de cambio desde usar una combinación de Cerner y el software de Epic Systems hasta simplemente Epic en septiembre pasado. La directora de información del hospital, Heather Nelson, le dijo a Bloomberg que la medida haría más fácil el intercambio de información con los hospitales vecinos. Northwell Health, una red de hospitales, también ha hecho el cambio.
Además, está en marcha un acuerdo de 16.000 millones de dólares con el Departamento de Asuntos de Veteranos de EE. UU. para estandarizar el software en sus 117 centros médicos. limbo. Después de una serie de interrupciones del sistema y errores de software que causaron daños a al menos 148 veteranos, el departamento poner el contrato en suspensión.
Se espera que Cerner registre una disminución del 5% a $5,6 mil millones en ingresos para el último año fiscal y se mantenga estable el año siguiente. según Bloomberg. La empresa se ha embarcado en una agresiva campaña de reducción de costes; más de 3.000 empleados de ventas y consultoría se fueron entre marzo de 2023 y febrero de 2024, informa Bloomberg.
El problema en Cerner pone de relieve una dificultad más generalizada para que las empresas tecnológicas entren (e interrumpan) la industria de la atención sanitaria. Amazon, Google La empresa matriz Alphabet y Apple han gastado cada una miles de millones en inversiones en atención sanitaria. El Proyecto Ronin de Ellison, una startup de software centrada en el cáncer, cerrar en marzo.
El 23 de abril, Ellison anunció que Oracle trasladar su sede a Nashville, que describió como “el centro de la industria que más nos preocupa, que es la industria de la atención médica”. años antes, Oracle se había despedido de Silicon Valley y se había mudado a Austin, Texas, aunque la mayoría de sus trabajadores de oficina permanecieron en California.
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