Starbucks $SBUX anunció una inversión de $100 millones para abrir una oficina corporativa en Nashville, Tennessee, con planes de emplear hasta 2,000 trabajadores allí durante los próximos cinco años, dijo la compañía el martes.
La cadena de café planea ocupar un nuevo edificio en el centro de Nashville para 2027 como parte de su estrategia de expansión en el sureste.

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Starbucks $SBUX anunció una inversión de $100 millones para abrir una oficina corporativa en Nashville, Tennessee, con planes de emplear hasta 2,000 trabajadores allí durante los próximos cinco años, dijo la compañía el martes.
Según la compañía, las operaciones actualmente ubicadas en la sede de Starbucks en Seattle se trasladarán parcialmente a Nashville, que también será el ancla del impulso de la cadena para expandir las ubicaciones minoristas en todo el sureste. El CEO Brian Niccol dijo en un comunicado que Nashville ofrece proximidad a un número creciente de cafeterías y proveedores en todo el sureste, así como acceso a una amplia base de talento.
En mayo, Starbucks abrirá una oficina temporal en el barrio Gulch de Nashville. La compañía espera mudarse a su ubicación permanente — un edificio que ocupará completamente en el desarrollo de Peabody Union a orillas del río Cumberland — en 2027, según un mensaje enviado a los empleados por Sara Kelly, directora de socios de Starbucks.
Kelly describió tres categorías de trabajo que llegarán a Nashville: trabajos creados para apoyar la expansión en el sur y este, funciones previamente subcontratadas a contratistas que Starbucks está recuperando, y ciertos roles actualmente realizados por empleados con sede en Seattle. El martes, la compañía también informó a su equipo de tecnología que algunos de esos roles se trasladarían a Nashville. Kelly dijo que la mayoría del personal corporativo de Starbucks permanecerá en Seattle.
El gobernador de Tennessee, Bill Lee, y el alcalde de Nashville, Freddie O'Connell, emitieron declaraciones dando la bienvenida al anuncio. Starbucks también recibió un año de alquiler gratuito en su nueva ubicación en Nashville como parte del acuerdo, según el portavoz.
La expansión en Nashville es parte de la estrategia de recuperación más amplia "De vuelta a Starbucks" bajo Niccol, quien asumió como CEO a fines de 2024. Ese plan incluye agregar miles de nuevas tiendas en EE.UU., particularmente en el sur y noreste, al tiempo que recorta $2 mil millones en costos durante varios años.
Los primeros esfuerzos de reubicación de la compañía han enfrentado resistencia, según Bloomberg. Pocos empleados del primer grupo al que se les pidió mudarse —los equipos de abastecimiento de Starbucks, quienes fueron notificados en marzo— han aceptado la reubicación. Bloomberg informó que, mientras a algunos empleados se les ofrecieron subvenciones de acciones por valor de decenas de miles de dólares como incentivo, simultáneamente se les informó de reducciones salariales obligatorias de al menos 5%, las cuales la compañía justificó señalando los menores costos de vida en Nashville. Para aquellos que eligieron no mudarse, Bloomberg informó que Starbucks presentó paquetes de retención a partir de $15,000, condicionados a que el empleado permanezca con la compañía al menos hasta 2027.
Una fuerza laboral de ese tamaño en Nashville excedería la mitad del personal total actualmente empleado en la sede de Starbucks en Seattle, informó el portavoz.
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