Se supone que el cambio ayudará a reducir la congestión en las puertas de las aerolíneas
Si alguna vez ha estado intentando subir a un avión de Delta Air Lines en los últimos cinco años y se ha sentido confundido acerca de si su lugar de embarque “Sky Priority” significaba que llegaría a su asiento antes que una persona con una asignación “Premium Select” (incorrecto), No te preocupes más. La aerolínea está cambiando el proceso de embarque que inició en 2018, cambiando siete zonas nombradas por zonas numeradas.
“Aunque se trata de un cambio sencillo, esta transición a zonas numeradas proporcionará a los clientes más claridad en la secuencia de embarque y hará que el proceso de embarque sea más intuitivo, especialmente para viajeros poco frecuentes y/o clientes que podrían enfrentar una barrera idiomática en la puerta de embarque”, un portavoz de Delta. le dijo a McClatchy News. El nuevo sistema entra en vigor el 1 de mayo.
En una entrevista con la Associated PressEl director ejecutivo de Delta, Ed Bastian, dijo que ese cambio respecto del sistema anterior mismo aclamado en el momento como un esfuerzo “para aportar consistencia, simplicidad y claridad a la experiencia de puerta y embarque” por la empresa, fue intuitivo.
“Cuando tienes un número y estás haciendo fila, todos estamos capacitados para saber cuándo es nuestro turno”, dijo.
CNN informa que cuando United Airlines hizo un cambio similar en su proceso de embarque el año pasado, ahorró dos minutos en su proceso de embarque.
En una infografía publicada en línea, Delta explicó dónde se encuentran sus antiguas zonas en su nuevo orden.
💺 “Delta Uno” o “Primera Clase” se convertirá en “Zona 1”
💺“Medallones de Diamantes» y “Delta Premium Select” se convertirán en “Zona 2”
💺“Delta Comfort+” se convertirá en “Zona 3”
💺“Prioridad del cielo” se convertirá en “Zona 4”
💺“Cabina principal 1” se convertirá en “Zona 5”
💺“Maine Cabin 2” se convertirá en “Zona 6”
💺“Cabina principal 3” se convertirá en “Zona 7”
💺“Economía básica” se convertirá en “Zona 8”
Las personas que necesitan ayuda para subir al avión y los militares en servicio activo subirán al avión antes que los demás.
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