
Netflix (NFLX-0.01%) experimentó un aumento en las cancelaciones poco después de que su cofundador y presidente, Reed Hastings, respaldara a la vicepresidenta Kamala Harris para la presidencia e hiciera una donación considerable para apoyar su campaña.
Bloomberg informó El domingo, la tasa de abandono de Netflix, el porcentaje de suscriptores que cancelan su servicio durante un período determinado, casi se triplicó en los EE. UU. luego del respaldo de Hastings. El medio citó cifras de la firma de inteligencia de mercado Antenna, que también compartió los datos con Quartz.
En julio, Netflix experimentó un ligero aumento en la rotación, alcanzando el 2,8% en comparación con el 1,8% en junio y el 2,0% en agosto. En particular, en el período de cinco días del 25 al 29 de julio, las cancelaciones diarias promedio aumentaron a 2,7 veces la tasa observada en las dos semanas anteriores, y el 26 de julio marcó el día de mayor rotación de Netflix en el último año. Sin embargo, después del 29 de julio, las cancelaciones diarias volvieron a niveles normales y se han mantenido estables desde entonces.
El aumento de cancelaciones coincidió con el respaldo de Hastings.
Hastings respaldó a Harris en una publicación en la plataforma de redes sociales X (META+0.58%), antes conocido como Twitter, el 22 de julio. Al día siguiente, le dijo a The Information que había donado $7 millones para un súper PAC que respalde su campaña.
Hastings hizo la donación al Republican Accountability PAC. Fue su mayor donación en apoyo a un solo candidato.
Hastings fue uno de los primeros grandes megadonantes demócratas en pedirle al presidente Joe Biden que se retire de la búsqueda de la reelección después de lo que describió como un desempeño desastroso en el debate contra Donald Trump. A principios de julio, dijo El New York Times que “Biden debe hacerse a un lado para permitir que un líder demócrata vigoroso derrote a Trump y nos mantenga seguros y prósperos”.
Tras el respaldo de Hastings, los partidarios de Donald Trump comenzaron a llamar a boicotear Netflix, y algunos compartieron imágenes de sus cuentas canceladas en las redes sociales bajo el hashtag #CancelNetflix.
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