A finales de 2022, Satya Nadella hizo lo que podría ser la apuesta definitoria de su carrera: invertir miles de millones en OpenAI mientras reestructuraba Microsoft en torno a la inteligencia artificial. Al principio, la jugada parecía una genialidad estratégica. Mientras Google, Apple y Meta se apresuraban por alcanzar la carrera de la IA, Microsoft parecía haber asegurado el caballo ganador, dándole una ventaja inicial dominante. Wall Street recompensó esta visión, añadiendo más de un billón de dólares a la capitalización de mercado de Microsoft.
Sin embargo, a principios de 2025, esa visión chocó con una realidad más dura. Microsoft ahora enfrenta una tormenta perfecta de desafíos en su apuesta por la IA: retrocesos masivos en los centros de datos, un rendimiento bursátil rezagado en relación con sus pares tecnológicos, tensiones crecientes con OpenAI y un mercado que puede estar mostrando cierta desaceleración en su interés en todo lo relacionado con la IA. Para una empresa que ha navegado magistralmente por cada revolución tecnológica de las últimas cinco décadas, estas señales de advertencia sugieren que su mayor apuesta hasta el momento puede estar fallando.
El veredicto del mercado de valores ha sido particularmente duro. Las acciones de Microsoft evitaron por poco su primera racha de pérdidas de ocho semanas desde la crisis financiera de 2008 solo gracias a un repunte de último minuto el 21 de marzo. según CNBCDesde que alcanzó un máximo de cierre de $467.56 en julio de 2024, Microsoft ha bajado aproximadamente un 16%. Aún más revelador, Microsoft ha bajado un 7% en lo que va del año, mientras que otros gigantes tecnológicos centrados en la IA han subido, lo que la convierte en la Solo 7 magníficas acciones tecnológicas sin otra vez durante el último año.
Tras bastidores, Microsoft se ha estado alejando silenciosamente de sus ambiciosos planes de infraestructura de IA. La compañía ha cancelado los centros de datos planificados que habrían impulsado la próxima generación de sistemas de IA. Según TD Cowen, Microsoft ha abandonado las instalaciones que habría aumentado su potencia de cálculo en aproximadamente un 14%, equivalente a toda la capacidad de cálculo de un importante centro tecnológico mundial como TokioMicrosoft también ha decidido prescindir de una opción de 12 mil millones de dólares. para mayor capacidad del centro de datos de la empresa de computación en la nube Coreweave, según Semafor.
Estos retiros parecen especialmente reveladores para una empresa. que afirmó repetidamente La demanda de IA fue “exceder la oferta.” El propio Nadella insinuó la realidad en un podcast reciente, admitiendo que:Habrá sobreconstrucción“en centros de datos relacionados con la IA.
A los desafíos que enfrenta Microsoft se suma el deterioro de su relación con OpenAI. Según The InformationEl jefe de inteligencia artificial de Microsoft, Mustafa Suleyman, tiene un doble mandato que revela la creciente incertidumbre de la compañía: mantener la asociación con OpenAI y, al mismo tiempo, poner a Microsoft “en un camino hacia la autosuficiencia en IA para que no tenga que depender indefinidamente de la tecnología de OpenAI”. Microsoft ya está desarrollando su propia familia de modelos de IA (llamada internamente MAI) y probando modelos de competidores, incluidos Anthropic, xAI, DeepSeek y Meta como posibles reemplazos de OpenAI para Copilot.
Tiene mucho trabajo por delante con Copilot, que ha tenido dificultades para ganar tracción significativa en el mercado. Una encuesta de Gartner encontró que pocas empresas están llevando las iniciativas de Copilot más allá de las pruebas iniciales, con ”El impacto comercial tangible resulta difícil de alcanzar” y su implementación requiere “más esfuerzo del previsto”. Uno Ejecutivo de TI del gobierno descrito como Copilot como “tan atrasado que resulta frustrante usarlo”.
Pero Microsoft podría no estar solo al enfrentar estos desafíos. Hay señales crecientes de que todas las herramientas de IA podrían estar teniendo dificultades para encontrar más usuarios. Según el Índice de Fuerza Laboral de Slack de otoño de 2024, las tasas de crecimiento de la adopción de IA entre los trabajadores estadounidenses han se desaceleró a un mero punto porcentual ganancia en los últimos tres meses, en comparación con ganancias de casi dos dígitos en el mismo período del año anterior. Un documento de Gartner dijo que los CIO estaban cada vez más nerviosos por el gasto en IA, con uno Analista de Gartner lo dice La publicación tecnológica británica The Register afirma que 2025 podría ser el «año del deslizamiento».
Mientras Microsoft celebra su 50.º aniversario, la empresa se encuentra en una encrucijada. Su estrategia de IA (subir los precios al tiempo que fuerza la integración de IA en los productos, desarrollar modelos competitivos al tiempo que mantiene su asociación con OpenAI y reducir la infraestructura al tiempo que reclama una demanda sin precedentes) sugiere que la empresa intenta cubrir sus apuestas en lugar de apostar con confianza a la próxima revolución tecnológica.
Para un gigante tecnológico que ha prosperado reinventándose repetidamente, el enfoque contradictorio de Microsoft hacia la IA puede ser la señal más clara hasta el momento de que incluso los líderes de la industria no están seguros de si la revolución de la IA estará a la altura de sus expectativas de un billón de dólares.
—Jackie Snow, editora colaboradora
Este contenido ha sido traducido automáticamente del material original. Debido a los matices de la traducción automática, pueden existir ligeras diferencias. Para la versión original, haga clic aquí.