Microsoft (MSFT) ha despedido a casi 2.000 trabajadores en lo que va este año, pero los recortes no se anuncian como un subproducto del deterioro de las condiciones macroeconómicas o las repercusiones de los aranceles. En cambio, la empresa está atribuyendo las eliminaciones al rendimiento, Información empresarial reportado.
Los recortes afectan solo a un pequeño porcentaje de la fuerza laboral total de Microsoft, que, según el informe más reciente de la compañía, informe anual, es alrededor de 228.000. Sin embargo, los empleados de la empresa aún están sintiendo el impacto.
El portavoz de Microsoft, Frank Shaw, dijo a Business Insider que la compañía está tratando de brindarles a los gerentes más herramientas para dejar claras las expectativas.
“Aspiramos a tener una cultura de alto rendimiento y queremos asegurarnos de que los gerentes tengan la capacidad de impulsarla y que las expectativas sean claras”, dijo Shaw, y agregó que la empresa no está tratando de diseñar un sistema más estricto, sino uno que elimine la ambigüedad, brinde claridad y flexibilidad y permita que los gerentes y los equipos avancen con rapidez.
Pero los expertos en empleo se muestran escépticos ante el enfoque de Microsoft.
“Digámoslo por su nombre: estas evaluaciones de ‘rendimiento’ a menudo tienen menos que ver con la productividad genuina de los empleados y más con equilibrar el resultado final”, dijo la directora ejecutiva de Career Nomad, Patrice Williams-Lindo. Ella le dijo a Quartz que cuando los márgenes de ganancia comienzan a reducirse, las métricas de rendimiento deciden quién se queda y quién se va.
“Es una maniobra estratégica disfrazada de objetividad, pero el costo real es a menudo la pérdida de talento valioso y la erosión de la cultura en el lugar de trabajo, todo en aras de obtener ganancias financieras a corto plazo”, dijo Williams-Lindo.
Williams-Lindo agregó que los despidos basados en el desempeño se convierten en una conveniente excusa para realizar recortes presupuestarios, lo que genera una fuerza laboral que se siente descartable y una cultura que genera miedo sobre el desempeño.
“Esto no sólo es malo para la moral, sino también para los negocios”, afirmó Williams-Lindo.
Amy Spurling, fundadora y directora ejecutiva de la plataforma de beneficios para empleados Compt, estuvo de acuerdo, pero dijo que presentar los despidos como despidos relacionados con el desempeño podría ayudar a proteger a la empresa de la mala publicidad.
“Permiten a las empresas hacer recortes selectivos mientras mantienen la narrativa de que simplemente están haciendo cumplir las normas. De modo que probablemente puedan evitar el golpe de relaciones públicas que conlleva el anuncio de despidos”, dijo Spurling.
Aun así, señaló que enmarcar los cambios estratégicos de la fuerza laboral como algo puramente basado en el desempeño puede dañar la confianza de los empleados que se van y de los que permanecen.
“Y si las empresas quieren mantener la confianza, necesitan ser transparentes sobre las realidades comerciales que impulsan estas decisiones”, dijo Spurling.
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