Meta $META enfrenta una demanda de 26 empleados que afirman que la empresa utilizó herramientas impulsadas por IA para seleccionar a trabajadores con discapacidades, condiciones médicas o permisos familiares aprobados para despidos masivos. Parece ser el primer caso de este tipo contra una gran empresa de EE.UU. que desafía el uso de IA en un proceso de despido, según Reuters.
Los demandantes presentaron la demanda el lunes en el tribunal federal en Oakland, California. A los 26 trabajadores se les notificó en mayo que sus trabajos serían eliminados a partir del 22 de julio, y están buscando una orden judicial que bloquee esas terminaciones mientras persiguen sus reclamos individuales en arbitraje. Los demandantes presentaron de manera anónima y provienen de seis estados, incluidos California, Nueva York, Florida, Illinois y Pensilvania, así como Washington, D.C.
Según la demanda, Meta ensambló su lista de despidos utilizando un conjunto de sistemas internos de IA en lugar de una revisión directa por parte de los gerentes. Entre las herramientas citadas en la demanda estaban "Metamate," un asistente interno de IA construido sobre un gran modelo de lenguaje; los llamados agentes de "segundo cerebro" entrenados en archivos y comunicaciones individuales de los empleados; y un sistema de puntuación de productividad que se basaba en datos capturados de pulsaciones de teclas, actividad de pantalla, correos electrónicos y navegación. Debido a que los empleados con permisos protegidos tenían menos actividad para que los sistemas midieran, los demandantes sostienen, las herramientas de IA los penalizaron efectivamente al producir puntajes más bajos que los impulsaron a la lista de despidos.
"Meta no ensambló la lista de despidos a través del juicio considerado de gerentes que conocían el trabajo," escriben los demandantes en su demanda de 71 páginas, según Courthouse News.
La demanda acusa a Meta de violar la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, la Ley de Licencia Familiar y Médica, la Ley de Discriminación por Embarazo y leyes estatales relacionadas. Los demandantes también alegan que Meta no probó sus sistemas de IA para detectar sesgos, en violación de leyes recientemente adoptadas en California y la ciudad de Nueva York.
Meta rechazó las acusaciones. Un portavoz de la empresa emitió un comunicado diciendo: "Estas afirmaciones carecen de mérito y no están basadas en hechos. La gestión de la fuerza laboral y las decisiones organizativas fueron y son tomadas por personas, no por IA."
Los recortes de mayo, que eliminaron aproximadamente 8,000 puestos —equivalente a alrededor del 10% de la plantilla mundial de Meta— fueron presentados por la empresa como parte de una reorganización radical vinculada a su creciente inversión en inteligencia artificial. Simultáneamente, Meta trasladó a miles de empleados a equipos recién formados dedicados al trabajo de IA, como parte de su esfuerzo declarado para reorientar la empresa en torno a la tecnología. El Director Ejecutivo, Mark Zuckerberg, ha dicho desde entonces que no espera despidos adicionales en toda la empresa este año.
El caso ha sido asignado al juez de distrito de los Estados Unidos William Orrick, según Courthouse News.