Los empleados de Best Buy están aprendiendo a venderle computadoras portátiles con IA

Best Buy $BBY dice que tiene Capacitó a más de 30,000 empleados de ventas y Geek Squad o soporte técnico. para vender y reparar las nuevas computadoras portátiles de inteligencia artificial de Microsoft, las PC Copilot+, que salieron a la venta el martes. El minorista tiene derechos de venta exclusivos para aproximadamente 40% de Copilot+ PC. microsoft anunció sus Copilot+ PC

antes de su conferencia anual de desarrolladores en mayo. La compañía también anunció una nueva versión de su tableta Surface Pro y su computadora portátil Surface por chips Snapdragon X $TWTR Elite de Qualcomm $QCOM. Los nuevos Surface Pro y Surface Laptop incluyen NPU o unidades de procesamiento neuronal, que son aceleradores de hardware creado para soportar aplicaciones de IA en los dispositivos.BestBuy, Microsoft y Qualcomm trabajaron juntos en materiales de instrucción para capacitar a los empleados del minorista en los nuevos dispositivos impulsados por IA, incluida la creación”. un conjunto de habilidades de inteligencia artificial completamente nuevo para más de 1,000 agentes de Geek Squad”. A partir del 22 de junio, Best Buy dijo que sus empleados de Geek Squad realizar demostraciones y capacitaciones para clientes en sus tiendas.“Especialmente debido a que IA es una palabra de moda y se puede malinterpretar tan fácilmente, hemos sido muy reflexivos sobre el material y cómo utilizamos lo están armando”, Luke Motschenbacher, presidente de ventas minoristas de Best Buy,

le dijo a Bloomberg

.El lanzamiento de una de las nuevas funciones AI para PC de Microsoft, Recall, que toma capturas de pantalla de la actividad de los usuarios periódicamente, está siendo retrasado

después de plantear inquietudes sobre privacidad y seguridad. Las capturas de pantalla son cifradas, almacenadas y analizadas por IA para “comprender su contexto”, sirviendo como base una especie de “memoria fotográfica” para que los usuarios recuerden su actividad en la PC, según Microsoft. El gigante tecnológico dijo anteriormente que la característica sería desactivado por defecto.off by default.