Una indignación tecnológica mundial provocó importantes trastornos para minoristas como Starbucks.
La interrupción masiva fue causada por una actualización de software mal administrada por una empresa de ciberseguridad Golpe de masasEl fallo ha provocado importantes trastornos para numerosas industrias y empresas, incluidas Aerolíneas como Delta, American y United.
Mientras tanto, durante ese tiempo, McDonald’s Japón dijo que podría cerrar el 30% de sus tiendas debido a una interrupción del sistema que no estaba relacionada con la interrupción de CrowdStrike. La falla separada afectó las cajas registradoras de la cadena, que rápidamente generaron Atención de los usuarios en las redes sociales durante las primeras horas del viernes, quien dijo que debido al problema, solo se podían pedir sándwiches Teriyaki y McChicken con efectivo.
McDonald’s está “investigando actualmente la causa y el cronograma de recuperación no está claro”, dijo Portavoz local de la empresa dijo en una declaración a Bloomberg.
Se trata del segundo corte del sistema que McDonald’s ha enfrentado este año. En marzo, un corte por separado interrupción tecnológica global Obligó a la cadena a cerrar sucursales en todo Japón, Australia y el Reino Unido.
Mientras tanto, Los quioscos del Aeropuerto Internacional O’Hare de Chicago también parecían estar fuera de servicio Viernes temprano por la mañana.
Leo Zhadanovsky, que se conoce como @leozh en X, dijo en una publicación que “algunas terminales de pedidos de McDonald’s estaban caídas, todo debido a la interrupción global que está ocurriendo”.
“Esto parece un episodio de Mr. Robot”, dijo Zhadanovsky.
Starbucks también se ve afectado por el corte, según Downdector, un sitio web que rastrea las interrupciones reportadas por los usuarios en tiempo real. Aproximadamente el 82% de los usuarios informaron que el principal problema que enfrentaban era poder realizar pedidos a través de la aplicación de la cadena de café.
Algunos usuarios dijeron que los pedidos móviles no funcionaban y que la aplicación no funcionaba.
“Starbucks se encuentra entre las empresas que están experimentando impactos debido a una interrupción generalizada de los sistemas de terceros, lo que resultó en una interrupción temporal de nuestras funciones de pedido anticipado y pago a través de dispositivos móviles”, dijo Jaci Anderson, directora de comunicaciones corporativas de Starbucks, en un comunicado.
“Seguimos dando la bienvenida y atendiendo a los clientes en la gran mayoría de nuestras tiendas y drive-thrus y estamos haciendo todo lo posible para que todos los sistemas estén en línea lo más rápido posible. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente”, agregó.
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