McDonald’s dice que tiene una regla de oro: tratar a todos con dignidad, justicia y respeto, según el director ejecutivo Chris Kempczinski.
Durante la conferencia telefónica sobre ganancias de la compañía del 10 de febrero, McDonald’s redobló su apuesta y les dijo a los inversores que tiene un “compromiso inquebrantable con la inclusión”. Sin embargo, la compañía no proporcionó detalles específicos sobre lo que implica ese compromiso, luego de los cambios recientes en su estrategia de Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI).
“Si bien recientemente hemos evolucionado nuestro enfoque, el compromiso de McDonald’s con la inclusión es firme”, dijo Kempczinski, y agregó que la compañía celebrará su 70.° aniversario este año.
En enero de 2025, McDonald’s anunció que reducir sus esfuerzos en materia de DEI, uniéndose a empresas como Walmart, Google, Meta, y Ford (F+1.35%), que también han reducido sus programas de diversidad.
En ese momento, McDonald’s reveló que ya no establecería objetivos específicos de diversidad para sus proveedores ni participaría en encuestas externas sobre diversidad. En cambio, la empresa cambió su enfoque hacia la integración de la inclusión directamente en las operaciones diarias. Esta reestructuración incluyó el cambio de nombre de su equipo de diversidad como “Equipo de Inclusión Global”, un cambio destinado a reflejar mejor el enfoque de la empresa en la inclusión en lugar de objetivos específicos de diversidad.
Esto Replanteamiento de los programas DEI viene en medio cambios más amplios En el mundo corporativo, especialmente después de la Sentencia de la Corte Suprema contra la acción afirmativa y creciente escrutinio de los esfuerzos de diversidad corporativa. Esta resistencia se ha visto exasperada aún más por la postura del presidente estadounidense Donald Trump. Orden ejecutiva relacionada con DEI.
Los empleadores privados, como McDonald’s, podrían estar en riesgo, según Mark Girouard, abogado laboral del bufete de abogados Nilan Johnson Lewis.
“Los objetivos de representación de la diversidad, en los que las empresas buscan tener porcentajes específicos de empleados mujeres o no blancos, serán fáciles de lograr”, dijo Girouard a Quartz en un correo electrónico.
Aconseja a las empresas que revisen y revisen de inmediato revalorar sus prácticas de DEI, incluidos los objetivos de representación de la diversidad. No todas las empresas parecen estar recortando la DEI. Costco (COST+1.10%), por ejemplo, dice que seguirá defender sus objetivos de diversidad, por los que recientemente los accionistas votaron abrumadoramente a favor.
Los comentarios de McDonald’s sobre la inclusión coinciden con sus informe de ganancias del cuarto trimestre, que no cumplió con las expectativas de Wall Street, en gran medida debido a la efectos persistentes de un Brote de E. coli a finales de octubre, relacionado con las cebollas en rodajas. Este revés, que Dejó a cientos de clientes enfermos, ha añadido complejidad a las operaciones de McDonald’s. El gigante de la comida rápida ahora debe sortear estos obstáculos paraalinear mejor sus objetivos comerciales centrales.
“Creemos que nadie está mejor posicionado que McDonald’s para aprovechar las oportunidades que se presentan, enfrentar las complejidades de frente y hacer algo al respecto”, dijo Kempczinski más tarde. “Tenemos todas las herramientas que necesitamos para concentrarnos en lo que más importa a nuestras comunidades y clientes”.
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