McDonald’s es la marca de restaurante más valiosa del mundo, destronando a Starbucks por primera vez en una década.
Después de dominar desde 2016, Starbucks ha perdido su corona McDonald’s, que ha recuperado el primer puesto, según un informe De la consultora Brand Finance. El valor de la marca McDonald’s aumentó un 7% hasta los 40.500 millones de dólares entre 2024 y 2025, mientras que Starbucks (SBUX-0.06%) experimentó una fuerte caída del 36%, cayendo a 38.800 millones de dólares.
Reciente movimientos de las respectivas cadenas han sido cruciales para su ascenso y caídaLos datos de Brand Finance muestran que el declive de Starbucks se debe a caídas en las métricas clave de fortaleza de la marca tanto en EE. UU. como en China, particularmente en áreas como la “reputación” y la “recomendación”. Esto refleja una baja expectativas del cliente, creciente insatisfacción, y en última instancia una disminución de las ventas.
Por el contrario, McDonald’s tiene empujado hacia adelante con cambios estratégicos en sus operaciones, aunque no sin desafíos.Lo más notable es que Brote de E. coli A finales del año pasado, obligó a la cadena a lanzar un Plan de recuperación de 100 millones de dólares.
Desde entonces, el gigante de las hamburguesas ha estado en una campaña de marketing. A principios de este mes, reorganizó su equipo en tres departamentos, centrándose en ganar en carne de res, pollo y bebidas. Nuevo lanzamientos de productos, incluidos el McCrispy y el Chicken Big Mac, y promociones recientes, como el regreso de la Batido de trébol y Oferta de comida de $5 —han ayudado a impulsar tráfico de clientesUna promoción de tazas de coleccionista también se convirtió en un éxito, y algunas se vendieron por hasta $100 en eBay.
Por otro lado, Starbucks sigue enfrentándose a desafíos bajo el liderazgo del nuevo director ejecutivo Brian Niccol, quien es trabajando para hacer el gigante del café un elemento básico una vez másStarbucks informó recientemente su cuarto trimestre consecutivo de ventas en descenso, especialmente en China, el segundo mercado más grande de la compañía.
A pesar de esto, Starbucks está en camino a un “Gran solución.”Como parte de los esfuerzos de Niccol para cambiar las cosas con un“De vuelta a Starbucks“estrategia, la empresa tiene redujo su menú en un 30%, prometedor servir café en menos de cuatro minutosStarbucks tiene También se eliminaron 13 bebidas de su menú, eliminó los cargos adicionales para alternativas a la leche no láctea y está reintroduciendo el marketing televisivo, las barras de condimentos y tomas de corriente para clientes de pago.
No todos los cambios de la empresa han sido bien recibidos. Starbucks recientemente... revirtió su posición sobre su política de puertas abiertas de 2018,que Anteriormente se permitía a cualquiera sentarse en las tiendas, siguiendo las arresto de dos hombres negros en una ubicación de Filadelfia.
A principios de marzo, Niccol entregó un mensaje severo a los empleados corporativos, instándolos a intensificar sus esfuerzos y asumir una mayor responsabilidad por el desempeño financiero de Starbucks después de que la empresa despidió a 1.100 trabajadores.
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