Los reguladores se están sumando al movimiento por el derecho a reparar, y comienza con las máquinas de helado de McDonald’s.
Los reguladores federales quieren arreglar Máquinas de helado rotas de McDonald’s, y piden ampliar derecho a reparar leyes para abordar el problema. En una carta dirigida a la Oficina de Derechos de Autor de EE. UU. el jueves, los reguladores solicitaron que las máquinas comerciales de servicio suave sean exentos de las leyes actuales que hacen difíciles de reparar. Las leyes también hacen más difícil que obtenga un McFlurry.
“En opinión de las Agencias, renovar y ampliar las exenciones relacionadas con la reparación promovería la competencia en los mercados de piezas de repuesto, reparación y servicios de mantenimiento”. dijo el Departamento de Justicia y la Comisión Federal de Comercio en una carta conjunta.
Las máquinas de helado rotas de McDonald’s se han encontrado en el centro del movimiento por el derecho a reparar. La razón Las máquinas de helado de McDonald’s siempre están apagadas Esto se debe a la ley de derechos de autor. Sólo los técnicos autorizados por la empresa que fabricó el dispositivo pueden tocar las máquinas, y cobran Más de $300 por un servicio de 15 minutos, según la carta. El DOJ y la FTC identificaron las máquinas comerciales de servicio suave como una de cuatro categorías de dispositivos que se beneficiarían de una flexibilización de las leyes de derechos de autor.
Las máquinas de helado rotas no sólo son frustrantes para los clientes, sino que también son un dolor de cabeza para McDonald’s. Un equipo de servicio suave Una avería puede llevar a que un solo restaurante pierda $625 por día. La escasez de técnicos de reparación con licencia también significa que siempre hay una larga espera. Es hora de arreglar una máquina de servicio suave.
McDonald’s compra máquinas de helado a Taylor, un fabricante de equipos para restaurantes, y Taylor es el único al que se le permite reparar estas máquinas gracias a ley de derechos de autor. Cuando una máquina de helado Taylor se estropea, muestra mensajes de error sin sentido para confundir a terceros. Una empresa de reparación, Kytch, ideó una forma de decodificar los mensajes, pero McDonald’s indicó a sus tiendas que no lo usaran.
Los reguladores citan un Informe iFixit de agosto, que descompone una de las máquinas de helado suave de Taylor’s y describe cómo repararlas. iFixit describe las máquinas de helado de McDonald’s como una enorme cuestión del derecho a reparar.
A menudo, los desastres relacionados con el derecho a reparar provienen de lugares improbables, como Los tractores John Deere $DE, Escándalos de trenes polacos, o incluso las máquinas de helado de McDonald’s. El tema común es que las leyes de derechos de autor permiten a los grandes fabricantes dominar los mercados, dejando a las pequeñas empresas y consumidores frustrados. Los reguladores ahora parecen estar prestando más atención a estas cuestiones.
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