La división Xbox de Microsoft $MSFT está planeando importantes recortes de empleo en julio, ya que la nueva CEO Asha Sharma advirtió a los empleados que el negocio "no puede continuar" en su trayectoria actual.
El margen de responsabilidad de la unidad de juegos de Microsoft ha caído al 3%, y los ingresos disminuyeron casi quinientos millones de dólares en cinco años.
Bloomberg / Getty Images
La división Xbox de Microsoft $MSFT está planeando importantes recortes de empleo en julio, ya que la nueva CEO Asha Sharma advirtió a los empleados que el negocio "no puede continuar" en su trayectoria actual.
Se espera que los recortes lleguen poco después de que Microsoft cierre su año fiscal el 30 de junio, aunque el número de puestos afectados sigue sin revelarse, según Bloomberg. Se informó que el gasto en marketing y otros presupuestos operativos también están en la cuerda floja, informó Bloomberg. Microsoft se negó a comentar.
Desde que asumió como CEO de Xbox en febrero, Sharma no había supervisado previamente una reestructuración de esta magnitud, lo que convierte los recortes planeados en una prueba significativa temprana de su liderazgo, según Reuters. Xbox "será afectado con despidos significativos el próximo mes," según GeekWire.
En un memo a los empleados publicado en el blog de Xbox el miércoles, Asha Sharma y el jefe de contenido de Xbox, Matt Booty, expusieron un panorama financiero franco. Según el memo, la división está en camino de cerrar el año fiscal con un margen de responsabilidad de alrededor del 3%, una cifra que representa la medida interna de Microsoft de cuán rentable es el negocio de Xbox. Sin Activision $ATVI Blizzard King, las cifras son impactantes: más de 20 mil millones de dólares invertidos en contenido, plataforma y subsidios de hardware durante cinco años, con ingresos anuales disminuyendo en casi medio mil millones de dólares en ese período.
"En el futuro, esto no puede continuar," escribieron Sharma y Booty.
El memo no mencionó despidos pero describió una serie de problemas estructurales que requieren un reinicio. Los ejecutivos citaron una crisis de componentes de hardware, señalando que los costos de almacenamiento se han más que duplicado desde que Sharma se unió en febrero y se espera que alcancen cinco veces sus niveles de 2024 para la temporada navideña de 2027. Xbox también está lidiando con un sistema de estudio sobreextendido y una infraestructura de plataforma envejecida, según el memo.
En el informe trimestral más reciente, Microsoft reportó una caída del 7% en los ingresos por juegos a 5.3 mil millones de dólares para el período que finalizó el 31 de marzo; las ventas de hardware disminuyeron un 33% ya que menos consolas se vendieron, mientras que los ingresos por contenido y servicios cayeron un 5%.
Las reducciones de personal llegan cuando Asha Sharma ha tomado medidas para revertir varias decisiones estratégicas tomadas bajo su predecesor. En el Xbox Games Showcase del domingo, anunció que Gears of War: E-Day y Clockwork Revolution se lanzarán como exclusivas para consolas Xbox en lugar de aparecer en plataformas rivales. Bloomberg informó que se estaba trabajando en una edición de PlayStation 5 del nuevo Gears of War y fue cancelada cuando Sharma decidió revertir el curso sobre los lanzamientos multiplataforma.
Microsoft ha estado reduciendo el personal en toda la empresa durante más de un año. La empresa ofreció paquetes de jubilación voluntaria a empleados de EE.UU. por primera vez en su historia a principios de este año, haciendo que aproximadamente 8,750 trabajadores fueran elegibles para el programa.
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