Puede que la revolución no sea televisada, pero será automatizada. Y, según un nuevo informe, no llegará por igual a todos los puestos de trabajo : Las mujeres tienen más probabilidades que los hombres de perder sus trabajos debido a la IA.
El informe, lanzado esta semana por el McKinsey Global Institute, proyectos que casi un tercio de horas trabajadas en EE.UU. podrían automatizarse para finales de la década. Gracias a la automatización y la IA, 12 millones de personas necesitarán cambiar de trabajo, y las mujeres tendrán 1,5 veces más probabilidades de hacerlo. para encontrar nuevos roles.
Esto se debe a que las mujeres constituyen una mayor parte de la fuerza laboral en industrias con salarios más bajos, como el trabajo de oficina y el servicio al cliente, que el informe proyecta. se reducen de manera más significativa gracias a la automatización y la inteligencia artificial. Las personas con empleos con salarios más bajos, agrega, podrían tener hasta 14 veces más probabilidades de necesitamos cambiar de ocupación aquellas que pagan más alto.
Entre quienes también corren el riesgo de tener que encontrar nuevos empleos se encuentran los trabajadores negros e hispanos, que están “altamente concentrados” en algunos de ellos. empleos cada vez más reducidos, junto con trabajadores sin títulos universitarios. Y, lo más importante, esos trabajadores probablemente necesitarán adquirir nuevas habilidades o capacitación antes de pueden cambiar hacia nuevas industrias.
La gente cambia de trabajo a un ritmo cada vez mayor
Entre 2019 y 2022, el mercado laboral estadounidense experimentó enormes aumentos en los cambios de trabajo (o cuando una persona pasa de una ocupación a otra). El informe cuenta unos 8,6 millones de cambios de carrera, un aumento del 50 % con respecto al último período de tres años, según McKinsey. La mitad de ellos 8,6 millones de cambios de empleo, añade, se produjeron en industrias con salarios más bajos, incluidos los servicios de alimentación, el servicio al cliente, el soporte de oficina y la producción.
“La demanda de trabajos de servicios con salarios más bajos persiste, pero menos trabajadores están aceptando estos roles”, afirma el informe. Se agregaron más empleos con salarios altos —alrededor de 3,5 millones de empleos que pagan 57.000 dólares o más al año, pero no está claro si los empleados con salarios más bajos pudieron ascender a empleos con salarios más bajos. -roles pagando o si estos puestos fueron cubiertos por trabajadores nuevos en el mercado.
¿Quién se beneficia de la IA? Los trabajadores administrativos, por supuesto
Mientras tanto, aunque las proyecciones ven que la IA y la automatización están reduciendo algunas industrias, McKinsey también sugiere que podrían acelerar el crecimiento de otras, especialmente para trabajadores del conocimiento. “Vemos que la IA generativa mejora la forma en que trabajan los profesionales STEM, creativos, empresariales y jurídicos en lugar de eliminar un número significativo de empleos directamente”, escribe.
Compara esto con otro informe publicado esta semana, esta vez por el Centro de Investigación Pew, que encuentra que los trabajadores administrativos son optimistas sobre cómo la IA les ayudará. Una quinta parte de todos los trabajadores estadounidenses tiene una alta exposición (o, en otras palabras, tienen trabajos que pueden realizarse mediante tecnología) a la inteligencia artificial. Aquellos en trabajos más expuestos a la IA, generalmente los que pagan mucho, probablemente digan que la tecnología los ayudará más que los perjudicará.
La IA puede aumentar el trabajo, argumentan quienes lo adoptan, en lugar de reemplazarlo, por lo que los equipos podrían dedicar más tiempo al pensamiento creativo, estratégico o colaborativo. También hemos visto los errores de la IA cuando se usa en lugar de personas, por parte de abogados que presentan casos inventados a los medios de publicación artículos plagados de errores. La inteligencia artificial no está equipada para ser su abogado, médico o arquitecto, al menos por ahora.
Entonces, ¿cómo podemos asegurarnos de que los trabajadores con salarios más bajos no se queden atrás?
Una pregunta apremiante, entonces, es cómo podríamos extender algunos de esos beneficios a las personas cuyos empleos se prevé que sigan el mismo camino. de la automatización. McKinsey ve cierto optimismo y urgencia. “El aumento de la demanda y la escasez de mano de obra obligaron a muchos empleadores a considerar candidatos no tradicionales con potencial y capacitar a ellos si carecían de experiencia directa», dice el informe.
Pero, en última instancia, los empleadores y el país en general necesitarán apoyarse en esa perspectiva equitativa y ofrecer más capacitación, más desarrollo y más Caminos para que los empleados consigan puestos con altos ingresos. Sólo así encontraremos el camino hacia un futuro donde todos los trabajadores puedan disfrutar. las ventajas de la IA, no ser eliminadas por ella.
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