Alianza de Botas WalgreensAlianza de Botas Walgreens $WBA El director ejecutivo Tim Wentworth dice que una conexión humana ayudará al gigante farmacéutico a enfrentarse cara a cara con Amazon $AMZN.

“Venceremos a Amazon debido a la interfaz humana que ofrecemos a las comunidades y vecindarios”. Wentworth dijo durante una aparición el jueves en CNBC.

Wentworth, quien se hizo cargo de la empresa en octubre 2023, dijo Walgreens está en una posición fuerteen comparación con Amazon debido a sus 8,600 ubicaciones, que brindan a los clientes la posibilidad de discutir sobre medicamentos y preocupaciones de salud en persona. Wentworth elogió a Amazon, diciendo que el gigante del comercio electrónico ha “establecido el listón” e impulsado la innovación en toda la industria cuando se trata de entregas rápidas.

A principios de esta semana, Amazon dijo que ampliar su servicio de entrega de farmacia el mismo día a Nueva York y al área metropolitana de Los Ángeles.

La entrega rápida de Amazon y otras empresas como Instacart ha alentado a Walgreens a entregar el 80% de sus pedidos en línea en una hora, según Wentworth. dijo. Pero el enfoque de la compañía sigue siendo las interacciones humanas que aprovechan a los farmacéuticos y los servicios de salud en las tiendas, dijo.

“Esas son las cosas que creo que nos van a diferenciar, no solo el hecho de que podamos hacer [la entrega] en un hora”, le dijo a CNBC.

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