La IA podría impulsar la innovación y mejorar la productividad, según un informe

A pesar del potencial de la IA para la innovación y la productividad, sus consecuencias son inciertas, afirmó la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico

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Ilustración futurista que muestra IA iluminada en azul neón rodeada de vías neurales
Ilustración: MR.Cole_Photographer (Getty Images)

Cada vez más empresas están haciendo uso de la inteligencia artificial, y tiene potencial para impulsar la innovación y mejorar el crecimiento de la productividad, según un nuevo informe.

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el Las perspectivas sobre la economía global están comenzando a “mejorarse” Según el informe de Perspectivas Económicas de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE) de mayo, y parte del mismo tiene que ver con El potencial de la IA para mejorar el crecimiento de la productividad.

Además de su “potencial para revivir la tendencia de crecimiento de la productividad”, la IA también puede impulsar la innovación, según el informe de la OCDE. Sin embargo, la organización señaló que el impacto estimado de la IA en la productividad todavía está “sujeto a una incertidumbre considerable”.

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Mientras tanto, la proporción de empresas que empiezan a utilizar la IA “ha aumentado rápidamente”, según el informe, citando una encuesta que sugería que alrededor de un tercio de las empresas de EE.UU. y la Unión Europea utilizaron IA en 2023.

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“La mayoría de estas son grandes empresas”, dice el informe de la OCDE. “Hay evidencia que sugiere que el impacto positivo de la IA en el crecimiento podría ser Es considerable para empresas individuales, pero todavía no hay evidencia clara de efectos en toda la economía”.

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El impacto de la inteligencia artificial en la economía dependerá de factores tales como cuán ampliamente se utiliza entre las empresas y en qué medida La tecnología se utilizará para mejorar el trabajo en lugar de reemplazarlo, según el informe. Según datos de la OCDE, la IA tiene el rendimiento potencial más fuerte efecto para las personas en la codificación, mientras que tiene el menor efecto en los trabajadores del servicio al cliente.

En abril 2023, a estudio primero de su tipo de la Oficina Nacional de Investigación Económica (NBER) descubrió que las herramientas de IA generativa como ChatGPT de OpenAI, podrían aumentar la productividad en el lugar de trabajo, especialmente para los trabajadores más nuevos. Utilizando datos de más de 5,000 agentes de atención al cliente, el NBER descubrió que un asistente de IA mejoró el trabajo diario de los agentes , incluso impulsando la productividad y mejorando las interacciones entre agentes y clientes.

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En general, la OCDE proyectó que el PIB global crecerá un 3,2% en 2025 y que la inflación entre los países de la OCDE aumentará un 3,4%. La organización también proyectó que la tasa de desempleo en los países de la OCDE será del 5,0% en 2025.

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