Frontier Airlines acaba de eliminar las tarifas por cambiar de vuelo

La industria aérea se ha enfrentado a una presión cada vez mayor por parte del gobierno de EE. UU. para mejorar su transparencia de precios

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avión fronterizo
Foto: Kevin Carter (Getty Images)

A medida que el gobierno de los Estados Unidos toma medidas enérgicas contra las tarifas basura y las prácticas depredadoras en la industria de las aerolíneas, Frontier Airlines ha introducido una serie de cambios orientados a la transparencia de precios.

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La aerolínea con sede en Denver anunció el viernes que ya no cobramos tarifas para cambios o cancelaciones de vuelos, y presentará claramente sus cuatro opciones de clases de viaje: Básica, Económica, Premium y Empresarial. — incluyendo los beneficios asociados a cada , por por adelantado. La aerolínea de bajo coste también amplió la validez de los créditos de vuelo emitidos a los pasajeros en o después del 17 de mayo a 12 meses, en comparación con 3.

“Hoy marca el comienzo de una nueva era para Frontier: una con transparencia en nuestros precios, sin cargos por cambio y con el total más bajo. precio”, dijo Barry Biffle, director ejecutivo de Frontier, en un comunicado.

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Con una tarifa básica, los pasajeros de Frontier antes tenían que pagar $99 para cambiar vuelos dentro de los seis días de la salida. Durante la pandemia, las principales aerolíneas, incluidas American Airlines, Delta Air Lines y United Airlines eliminado permanentemente tarifas de cambio en boletos de económica estándar y premium.

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Frontier ha implementado recientemente nuevos beneficios (pagos) para hacer sus vuelos más cómodos. En marzo, la compañía dijo que comenzaría a ofrecer asientos intermedios abiertos, brindando a los clientes más espacio para las piernas y los codos.

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Nuevas reglas del Departamento de Transporte de EE. UU. anunciado el mes pasado requieren aerolíneas notificar a los consumidores por adelantado sobre las tarifas por el equipaje facturado y de mano, junto con los costos por cambios o cancelaciones de reservas. La agencia estimó que Los consumidores ahorrarán más de 500 millones de dólares cada año que pagan actualmente en tarifas aéreas.

La medida formó parte de las medidas enérgicas de la administración Biden contra las tarifas furtivas que a menudo cuestan a los consumidores. En octubre, la Casa Blanca anunció una nueva regla propuesta prohibir las llamadas “tarifas basura” (tarifas ocultas y engañosas) y exigir a las empresas que muestren los precios completos por adelantado. El Comercio Federal La Comisión estima que las tarifas basura cuestan a los consumidores estadounidenses decenas de miles de millones de dólares cada año en costos inesperados.

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El grupo comercial de la industria Airlines for America, junto con una coalición de las principales aerolíneas estadounidenses, incluidas American, Delta, United, JetBlue, Alaska y Hawaii, presentaron una demanda la la semana contra el Departamento de Transporte en un esfuerzo por revocar la regla.

El secretario de Transporte de Estados Unidos, Pete Buttigieg, dijo en una publicación en X Que se quedó “sin palabras” al ver que las aerolíneas estaban demandando para bloquear una nueva regla destinada a brindar más transparencia a los pasajeros.

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