Amazon redobla su apuesta por las farmacias

Los clientes de las principales ciudades pronto tendrán acceso a una entrega más rápida de medicamentos recetados

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Imagen: SOPA Image (Getty Images)

Amazonas (Amazon.com) quiere dar a más clientes acceso a entrega en el mismo día de sus recetas.

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La compañía anunció el miércoles que planea Farmacias abiertas en 20 nuevas ciudades en todo Estados Unidos en 2025. Esta expansión duplicará con creces la cantidad de ciudades donde los clientes pueden acceder a la entrega el mismo día de sus medicamentos.

Las nuevas farmacias estarán ubicadas dentro de los sitios de entrega en el mismo día de Amazon, almacenes que son en parte centros de cumplimiento y en parte estaciones de entrega, y tienen como objetivo abordar un desafío significativo en la atención médica: brindar acceso conveniente y asequible a los medicamentos. Los equipos clínicos de Amazon administrarán el proceso de revisión y empaquetado de recetas.

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Los clientes de ciudades importantes como Boston, Dallas, Minneapolis, Filadelfia y San Diego pronto tendrán acceso a una entrega más rápida de sus medicamentos. Más adelante se anunciarán otras ciudades.

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El Dr. Vin Gupta, director médico de Amazon Pharmacy, destacó la importancia de la velocidad y la accesibilidad en la atención médica. “A menudo, hay un período de tiempo importante después de recibir el diagnóstico en el que es más vital comenzar a tomar la medicación”, dijo. Amazon planea utilizar su logística avanzada para entregar recetas en cuestión de horas, lo que podría aumentar la participación de los pacientes y la adherencia a los tratamientos.

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En la actualidad, los clientes de Amazon Pharmacy suelen recibir sus medicamentos en dos días. Para fines de 2025, casi el 45 % de los clientes de EE. UU. serán elegibles para la entrega el mismo día, lo que les permitirá pedir medicamentos antes de las 4 p. m. y recibirlos antes de las 10 p. m., dijo la empresa.

A medida que los «desiertos de farmacias» (áreas con acceso limitado a farmacias) se vuelven más comunes, los residentes de muchas áreas enfrentan cada vez más dificultades para acceder a los medicamentos. publicado a principios de este año descubrieron que entre 3,143 condados de EE. UU., casi la mitad tenía comunidades que estaban a 10 millas o más de la farmacia más cercana. El enfoque digital de Amazon, con su expansión de entrega en el mismo día, es una forma en que el minorista espera abordar esta brecha creciente.

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Desde su lanzamiento en 2020, Amazon Pharmacy dijo que se ha centrado en facilitar la obtención de medicamentos. John Love, vicepresidente de Amazon Pharmacy, afirmó que a través de la expansión, el gigante minorista quiere “reimaginar” y “repensar” la prestación de servicios de atención médica para llegar a los clientes donde estén.

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