Según un nuevo estudio de Gallup, el compromiso de los empleados ha disminuido. Y Gallup no se refiere a los romances de oficina, sino a los factores holísticos que contribuyen a la participación de un empleado en la empresa.
A nivel mundial, el informe señala que los trabajadores totalmente remotos son los que tienen más probabilidades de estar comprometidos con el trabajo (31%), en comparación con los trabajadores híbridos (23%), los que pueden trabajar de forma remota en el lugar de trabajo (23%) y los que no pueden hacerlo en el lugar de trabajo (19%). Esto según el último informe. Estado del lugar de trabajo global informe que hace un seguimiento del desempeño de los empleados de todo el mundo en su trabajo y en sus vidas.
El informe descubre una paradoja porque, si bien los trabajadores remotos están más comprometidos, su bienestar general está rezagado.
Los trabajadores híbridos y en sitio que tienen la opción de trabajar de forma remota informaron que prosperaron más que sus contrapartes totalmente remotas. Sin embargo, los trabajadores totalmente en sitio sin opción remota fueron los que menos prosperaron del grupo, lo que indica la complejidad de lo que crea una sensación de prosperidad.
Clark Lowe, presidente de la empresa de construcción de viviendas The O’Connor Group, le dice a Quartz que el trabajo remoto no está fallando, sino el liderazgo.
“Esa es la manera más sencilla de explicar los hallazgos de Gallup. Cuando se hace bien, el trabajo remoto brinda a las personas la autonomía que necesitan para mantenerse enfocadas y productivas. ¿Pero autonomía sin estructura? Esa es una vía rápida hacia el agotamiento y la desconexión”, dijo Lowe, y agregó que ha visto un alto compromiso de los equipos remotos porque están capacitados para trabajar cuando están en su mejor momento.
“Pero se necesita un liderazgo intencional para promover el bienestar: reuniones periódicas, objetivos claros y la creación de una cultura donde las personas se sientan valoradas incluso cuando no están en la oficina”, afirmó Lowe. También observó que el trabajo híbrido suele ser más caótico que el trabajo totalmente remoto.
“Si las expectativas no son claras, se genera resentimiento, especialmente entre generaciones. Algunos se sienten atados a un escritorio. Otros se sienten olvidados en casa”, explicó.
Laura Murphy, presidenta de Bolt PR y madre de dos adolescentes, dijo que la parte más importante de trabajar desde casa es la “flexibilidad intencional”.
“La libertad de poder alejarnos si tu hijo tiene un evento preescolar festivo, esas citas de ortodoncia en curso o si tu amigo peludo te ruega por su paseo vespertino”, citó Murphy como beneficios, “podríamos llenar fácilmente nuestros calendarios con ellos, y es importante equilibrar las prioridades tanto del hogar como del trabajo”.
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