Más de una cuarta parte de los especialistas en marketing mundial planean gastar menos dinero en anuncios en el X de Elon Musk el próximo año, ya que la confianza en la plataforma de redes sociales continúa cayendo.
Así lo afirma la empresa de análisis e información de marketing Kantar, que recientemente publicó su informe anual Informe de reacciones de los mediosEn 2022, antes de que Musk adquiriera la plataforma de redes sociales y cambiara su nombre a Twitter, el 15 % de los especialistas en marketing tenían una opinión favorable de la empresa. Ahora, un 21 % neto de los especialistas en marketing tienen una opinión desfavorable de X, que ha perdido anunciantes a diestro y siniestro en los últimos años.
“El declive de X a los ojos de los especialistas en marketing no comenzó con Musk, pero la trayectoria no ha cambiado desde su adquisición”, afirma el informe de Kantar.
Aunque X ha intentado encontrar otras formas de ganar dinero, como cobrar por insignias de verificación y acceso a su inteligencia artificial chatbot, Adivinanza — alrededor del 90% de sus ingresos provienen de los anunciantes. Según la empresa de seguimiento de anuncios MediaRadar, los anunciantes redujeron su gasto a poco menos de $744 millones durante los primeros seis meses de 2024, un Disminución interanual del 24%.
Poco después de su adquisición, Musk comenzó a presionar a los anunciantes para que siguieran gastando su dinero mientras Ofreciendo pocas garantías que la compañía reduciría el discurso de odio y la desinformación. Los miembros de la Alianza Global para Medios Responsables (GARM) de la Federación Mundial de Anunciantes, preocupados de que Musk eliminara sus estándares establecidos de seguridad de marca, recomendaron a los miembros detener su gasto en publicidad en el sitio.
Según una demanda reciente presentada por X contra la federación, que rápidamente resultó en GARM apagandoAl menos 18 empresas dejaron de comprar publicidad entre noviembre y diciembre de 2022. Las empresas no miembros y los grupos de derechos civiles también Pausó su publicidad, lo que llevó a Musk a amenazar públicamente con ”nombre y vergüenza“grupos que detuvieron sus gastos, lo que simplemente ayudó a impulsar A cientos de empresas de distancia.
Las tensiones volverían a estallar aproximadamente un año después, después de un informe de que anuncios de empresas como Walt Disney Co. y NBCUniversal aparecían cerca de publicaciones que alababan a los nazis. X presentaría más tarde una denuncia. pleito contra el grupo que publicó el informe, Media Matters. En respuesta, varias empresas suspendieron su publicidad, incluida Disney.
“No hagan publicidad”, dijo Musk en noviembre de 2023 en el Cumbre Dealbook del Times. “¿Si alguien va a intentar chantajearme con publicidad? ¿Chantajearme con dinero? Vete a la mierda. Vete a la mierda. ¿Está claro?”, continuó, antes de gritar Bob Iger, director ejecutivo de Disney por nombre.
A pesar de los intentos posteriores de Musk de retractate de esos comentariosy, a medida que se mueven para volver a cumplir con los requisitos de GARM, los anunciantes se mantienen en gran medida alejados de X. Solo el 4 % de los especialistas en marketing cree que la empresa brinda seguridad de marca, mientras que el 39 % de los especialistas en marketing cree que Google lo hace.
Cuando Musk echó mano de sus inmensas arcas para comprar Twitter por 44.000 millones de dólares en 2022, recibió la ayuda de una larga lista de inversores de renombre: Desde Sean “Diddy” Combs hasta Larry Ellison de Oracle —así como préstamos bancarios que han permanecido “colgados” desde entonces.El Washington Post informes que Fidelity ahora valora su participación en X en aproximadamente un 72 % menos que cuando Musk la compró.
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