Según se informa, Amazon $AMZN se está preparando para eliminar miles de puestos corporativos más tan pronto como la próxima semana, extendiendo una de las reducciones de personal de cuello blanco más grandes en su historia.
Según informes, Amazon se está preparando para eliminar miles de puestos corporativos más, extendiendo uno de los mayores recortes de empleados de oficina en su historia.
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Según se informa, Amazon $AMZN se está preparando para eliminar miles de puestos corporativos más tan pronto como la próxima semana, extendiendo una de las reducciones de personal de cuello blanco más grandes en su historia.
Fuentes cercanas al asunto dijeron a Reuters que los recortes llevarían el total de reducciones de trabajos corporativos de Amazon a alrededor de 30,000 puestos, tras una primera ronda de aproximadamente 14,000 despidos en octubre. Se espera que la próxima ola sea de tamaño similar y podría comenzar tan pronto como el martes.
Si se lleva a cabo según lo planeado, las reducciones representarían aproximadamente el 10% de la fuerza laboral corporativa de Amazon; la empresa sigue empleando a más de 1.5 millones de personas a nivel mundial, la mayoría de ellas en almacenes y logística en lugar de roles de oficina.
Se espera que los recortes abarquen múltiples partes del negocio, incluyendo Amazon Web Services, retail, Prime Video y recursos humanos. Amazon no respondió a una solicitud de comentarios sobre los planes.
Amazon había enmarcado la ronda de despidos de octubre como parte de un impulso para usar inteligencia artificial para automatizar el trabajo interno y moverse más rápido.
En un mensaje interno el año pasado, la empresa supuestamente dijo: "esta generación de IA es la tecnología más transformadora que hemos visto desde Internet, y está permitiendo a las empresas innovar mucho más rápido que nunca antes."
El CEO Andy Jassy había dicho a principios de 2025 que esperaba que la fuerza laboral corporativa de Amazon se redujera con el tiempo debido a las eficiencias relacionadas con la IA. Los comentarios colocaron a Amazon directamente en medio de una tendencia corporativa más amplia: las empresas están utilizando la IA no solo para construir nuevos productos, sino para justificar equipos administrativos más reducidos. Desde la codificación de software hasta el soporte al cliente y las operaciones internas, los ejecutivos argumentan cada vez más que la automatización puede reemplazar o comprimir categorías enteras de trabajo corporativo. Una encuesta de Resume.org encontró que cuatro de cada 10 empresas reemplazarán a algunos trabajadores con IA en 2026.
Pero Jessy también ha sido explícito en que el esfuerzo se trata tanto de las capas de gestión como de las máquinas.
Durante la llamada de ganancias del tercer trimestre de la compañía, Jassy dijo que la decisión "no está realmente motivada financieramente y ni siquiera impulsada por la IA", sino más bien, "es cultura."
“Terminas con muchas más personas de las que tenías antes, y terminas con muchas más capas," dijo. Amazon se había vuelto demasiado complejo, con demasiadas capas de gestión y burocracia, dijo. El objetivo es hacer los equipos más pequeños y la toma de decisiones más rápida, agregó, un estribillo familiar en Big Tech después de años de contrataciones en la era de la pandemia y la posterior reducción de costos.
Las reducciones planificadas superarían los despidos récord anteriores de Amazon en 2022, cuando la empresa recortó alrededor de 27,000 puestos en medio de una desaceleración del sector tecnológico.
Amazon es solo una de varias compañías que ya han anunciado planes de despidos en 2026. Estos incluyen 5,450 despidos en Meta $META, Citi, BlackRock $BLK, Macy's $M y empresas de logística y almacenamiento. Microsoft $MSFT ha enfrentado rumores de grandes reducciones de personal, aunque la dirección de la compañía ha negado públicamente los despidos generales.
"La adopción de IA va a remodelar el mercado laboral más dramáticamente en los próximos 18 a 24 meses de lo que hemos visto en décadas," dijo Kara Dennison, directora de asesoramiento profesional en Resume.org. "Veremos un desplazamiento continuo de roles rutinarios y orientados a procesos, así como categorías completamente nuevas de trabajo centradas en la supervisión de IA, ética de datos, ingeniería de prompts y colaboración humano-IA."
El año pasado fue el de crecimiento laboral anual más lento desde 2003. Los empleadores también recortaron más de 1.1 millones de empleos hasta noviembre, la mayor cantidad desde 2020, y un aumento del 54% respecto al mismo período del año anterior, según un informe por Challenger, Gray & Christmas. Esto incluyó más de 60,000 recortes de empleos en Amazon, UPS, y Target $TGT, anunció en octubre del año pasado.
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