"Los empleos se verán afectados por lo que está sucediendo con la IA con el tiempo", dijo el CEO de Amazon, Andy Jassy, antes de que se anunciaran los despidos.
Matthias Balk/picture alliance via Getty Images
Amazon $AMZN está despidiendo a 16,000 empleados en su última ronda de recortes de empleo. Un correo electrónico de la empresa el martes, aparentemente enviado por error, dio la noticia de los "cambios organizacionales" dentro de la unidad de nube de la empresa. Luego, el miércoles, una publicación de Beth Galetti, vicepresidenta senior de Experiencia y Tecnología de Personas de Amazon, apareció en el sitio web corporativo de Amazon, confirmando la reducción.
"Las reducciones que estamos haciendo hoy impactarán aproximadamente a 16,000 roles en Amazon", Galetti escribió, "y nuevamente estamos trabajando arduamente para apoyar a todos aquellos cuyo rol se vea afectado. Eso comienza ofreciendo a la mayoría de los empleados de EE. UU. 90 días para buscar un nuevo rol internamente (el tiempo variará internacionalmente según los requisitos locales y nacionales). Luego, para los compañeros que no puedan encontrar un nuevo rol en Amazon o que elijan no buscar uno, proporcionaremos apoyo de transición que incluye pago por despido, servicios de recolocación, beneficios de seguro médico (según corresponda) y más."
"Mientras hacemos estos cambios, también continuaremos contratando e invirtiendo en áreas y funciones estratégicas que son críticas para nuestro futuro", agregó Galetti.
La reducción plantea preguntas sobre los planes de fuerza laboral a largo plazo de Amazon, que han sido noticia en los últimos meses, con 14,000 despidos anunciados en octubre, lo que lleva a la despidos corporativos recientes a unos 30,000 hoy. Los ejecutivos senior han estado diciendo, abiertamente si bien algo indirectamente, que vienen más despidos. En entrevistas en el Foro Económico Mundial en Davos la semana pasada, el CEO de Amazon, Andy Jassy, fue vago sobre el momento pero relativamente claro sobre la dirección. “En los próximos años, podría vernos teniendo menos personas de las que teníamos antes”, dijo Jassy. “Los trabajos van a verse afectados por lo que está sucediendo con la IA con el tiempo.”
Galetti mencionó la tendencia en su publicación. “Algunos de ustedes podrían preguntar si este es el comienzo de un nuevo ritmo - donde anunciamos reducciones amplias cada pocos meses. Ese no es nuestro plan. Pero al igual que siempre lo hemos hecho, cada equipo continuará evaluando la propiedad, velocidad y capacidad de inventar para los clientes, y hacer ajustes según sea apropiado. Eso nunca ha sido más importante de lo que es hoy en un mundo que está cambiando más rápido que nunca.”
Sin embargo, el mundo puede estar cambiando, se ha dicho durante mucho tiempo que la cultura corporativa de Amazon es dura e incluso despiadada. La autora Kristi Coulter, quien pasó una docena de años trabajando como ejecutiva en las oficinas corporativas de Amazon y escribió unas memorias sobre la experiencia después de que se fue en 2018, recientemente habló de “una cultura donde el agotamiento y el exceso de trabajo se llevaban como insignias de honor” y describió cómo, incluso como gerente, hablar sobre el agotamiento “no se sentía seguro”. Amazon no respondió a los comentarios de Coulter.
Amazon emplea a más de un millón de personas a nivel mundial, y obtuvo aproximadamente $700 mil millones en ingresos durante los últimos 12 meses.
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