Comunicaciones internas recientemente públicas de ejecutivos de TikTok muestran que la empresa sabe que su aplicación es dañina para los adolescentes estadounidenses.
El martes, más de una docena de estados y el Distrito de Columbia presentó demandas contra la plataforma para compartir videos, alegando que está diseñado para ser adictivo y es perjudicial para los más jóvenes.
Si bien partes de los documentos presentados ante el tribunal están redactadas, Kentucky Public Radio fue... Capaz de leer documentos internos de TikTok censurados digitalmente en la demanda presentada por el fiscal general de Kentucky, Russell Coleman. Las partes censuradas de la demanda muestran que los empleados de TikTok parecen ser conscientes de que ciertas medidas de seguridad son ineficaces. Por ejemplo, una alerta sobre el tiempo frente a la pantalla en realidad no está destinada a limitar el tiempo de pantalla de los usuarios y tiene un “impacto insignificante”, informó Louisville Public Media.
“Sin embargo, TikTok midió el éxito de la herramienta no en función de si realmente redujo el tiempo que los adolescentes pasaban en la plataforma para abordar este daño, sino en función de tres ‘métricas de éxito’ no relacionadas, la primera de las cuales fue ‘mejorar la confianza pública en la plataforma TikTok a través de la cobertura de los medios’”, dice la demanda de Kentucky, según LPM.
Otras partes censuradas de la demanda de Kentucky muestran, según se informa, un documento interno de TikTok que reconoce que los filtros faciales en la plataforma perpetúan “una norma de belleza estrecha” que puede “impactar negativamente en el bienestar de nuestra comunidad”.
En una declaración compartida con Quartz, un portavoz de TikTok dijo: “Es sumamente irresponsable por parte de NPR publicar información que está bajo secreto judicial. Desafortunadamente, esta denuncia selecciona citas engañosas y saca de contexto documentos obsoletos para tergiversar nuestro compromiso con la seguridad de la comunidad”.
El portavoz dijo que la plataforma tiene “sólidas medidas de seguridad, que incluyen la eliminación proactiva de usuarios menores de edad sospechosos, y hemos lanzado voluntariamente funciones de seguridad como límites de tiempo de pantalla predeterminados, emparejamiento familiar y privacidad predeterminada para menores de 16 años”.
En 2022, los fiscales generales estatales, incluidos los de California, Kentucky y Massachusetts,lanzó una investigación sobre los efectos potencialmente dañinos de la popular aplicación sobre la salud mental de los usuarios adolescentes. La investigación condujo a las demandas.
Los estados alegan que el algoritmo de TikTok, que determina qué contenido ven los usuarios en su feed principal, llamado “Para ti”, está diseñado para ser adictivo. El algoritmo muestra contenido alineado con lo que interesa a los usuarios.
“TikTok afirma que su plataforma es segura para los jóvenes, pero eso está lejos de ser cierto”, dijo la fiscal general de Nueva York, Letitia James, una de las líderes de la coalición bipartidista. Durante el anuncio de las demanda s, el Wall Street Journal (Asociación Nacional de Mujeres Trabajadoras del Agua
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