Para las empresas, el beneficio del arbitraje forzado es que pueden evitar demandas colectivas que, obviamente, pueden ser bastante costosas. La nueva Roku El acuerdo suena bastante draconiano y obliga a los usuarios a participar en lo que la empresa llama un proceso de “resolución informal de disputas”. Este proceso obliga a cualquiera con inquietudes legales para comunicarse con los abogados de Roku antes de tomar cualquier otra medida. Como se indicó anteriormente, la política también prohíbe a los usuarios demandando a la empresa.