Los billetes tienen menos restricciones que los beneficios típicos que ofrecen los empleados de las aerolíneas.
Después de días de lidiar con el caos logístico y clientes molestos, Delta Air Lines está recompensando a sus empleados por la forma en que manejaron la interrupción de la tecnología CrowdStrike $CRWD que interrumpió las operaciones de la aerolínea durante la mayor parte de una semana. El Atlanta Constitution-Journal informa que Delta está Dando a cada empleado dos billetes de avión gratis Bueno para cualquier lugar al que vuele la empresa.
“Sé que ha sido extremadamente difícil y lamento profundamente lo que han tenido que soportar”, escribió el director ejecutivo Ed Bastian en un memorando para toda la empresa. Una interrupción operativa de esta duración y magnitud es simplemente inaceptable: ustedes y nuestros clientes merecen algo mejor. Sus esfuerzos en todo momento han sido nada menos que heroicos”.
Aunque muchos empleados de aerolíneas suelen poder volar a cualquier lugar gratis, estos pases tienen menos restricciones, eliminando, por ejemplo, el requisito de que los trabajadores de Delta solo ocupen asientos de reserva. CNBC informa que un grupo de asistentes de vuelo que busca sindicalizarse con la Asociación de Asistentes de Vuelo describió la oferta como una ”ajuste escaso“a las operaciones de la empresa en lugar de un cambio más significativo. Anteriormente habían criticado a Bastian por volar a París para los Juegos Olímpicos, mientras que muchos de ellos todavía estaban tratando de descubrir cómo volver a la normalidad.
La interrupción del servicio CrowdStrike, que comenzó con un actualización de software de ciberseguridad con fallas, afectó los sistemas informáticos internos de Delta más gravemente que los de otras aerolíneas. cancelando cientos de vuelos Días después de que los problemas de otros transportistas se habían calmado. Bastian dijo que el incidente Le había costado a Delta 500 millones de dólares.
Únete a más de 500.000 lectores que comienzan su día con Quartz.
Al suscribirte, aceptas nuestros Términos de servicio y Política de privacidad.
