CVS Health dijo el miércoles que el director de su negocio de seguros, que se encontraba en problemas, dejará el gigante de la atención médica, ya que su unidad de beneficios de salud arrastró al resto de la compañía durante el segundo trimestre de 2024.
El conglomerado de atención médica incluye la cadena de farmacias CVS, la aseguradora Aetna y el administrador de beneficios de farmacia (PBM) CVS Caremark.
La directora ejecutiva de CVS, Karen Lynch, dio la noticia a los inversores durante una llamada el miércoles de que reemplazaría al expresidente de Aetna, Brian Kane. quien asumió el cargo el año pasado.
Ella dijo: “Estamos decepcionados por el desempeño actual y las perspectivas para el segmento de beneficios de atención médica, y he decidido hacer cambios de liderazgo. Con efecto inmediato, Brian Kane dejará la empresa. Mientras tanto, asumiré el liderazgo directo del segmento de beneficios de atención médica”.
Los ingresos operativos del segmento de beneficios de salud Cayó 39% a $938 millones en los tres meses que terminaron el 30 de junio, desde $1.5 mil millones durante el mismo período en 2023. CVS dijo que esto fue impulsado por un aumento en los reclamos y una caída en las calificaciones de calidad de sus planes Medicare Advantage.
En general, los ingresos operativos ajustados de CVS cayeron un 16% a $3.7 mil millones durante su segundo trimestre, lo que llevó a la compañía a recortar sus perspectivas para 2024 por tercera vez.
CVS ahora anticipa que sus ganancias por acción para 2024 estarán entre $4,95 y $5,20, por debajo de una estimación anterior de al menos $5,64.
Lynch también anunció que CVS está planeando un esfuerzo plurianual de ahorro de costos de $2 mil millones que depende, en parte, de acelerar su adopción deAI.
“Estos ahorros serán impulsados por una mayor racionalización y optimización de nuestras operaciones y procesos, continuando la racionalización de nuestra cartera de negocios y acelerando el uso de inteligencia artificial y automatización en toda la empresa a medida que consolidamos e integramos plataformas”, dijo Lynch en la llamada del miércoles.
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