Costco $COST acordó un acuerdo de $14 millones para resolver una demanda colectiva que alega que la empresa envió correos electrónicos comerciales con líneas de asunto falsas o engañosas a residentes del estado de Washington.
La cadena de almacenes negó haber actuado incorrectamente, pero aceptó resolver las demandas de que envió correos electrónicos a residentes de Washington con líneas de asunto falsas o engañosas.
Scott Olson/Getty Images
Costco $COST acordó un acuerdo de $14 millones para resolver una demanda colectiva que alega que la empresa envió correos electrónicos comerciales con líneas de asunto falsas o engañosas a residentes del estado de Washington.
La demanda, presentada en Washington —donde tiene su sede Costco— acusa a la empresa de violar la Ley de Correo Electrónico Comercial de Washington y la Ley de Protección al Consumidor de Washington. En el centro de la demanda está la afirmación de que los correos promocionales de Costco prometieron ofertas por tiempo limitado que la compañía ya había decidido extender más allá de sus fechas de vencimiento anunciadas. Las líneas de asunto citadas en el aviso de liquidación incluyen "Hoy es el último día para acceder a Ahorros Exclusivos para Miembros" y "Ofertas Calientes disponibles solo por 5 días."
El acuerdo recibió la aprobación preliminar del tribunal el 23 de junio de 2026. Costco ha negado cualquier irregularidad, pero acordó resolver para evitar el costo y la incertidumbre de un litigio continuo, según Inc. Se ha programado una audiencia de aprobación final para el 2 de octubre de 2026.
La clase del acuerdo cubre a cualquiera que haya recibido un correo electrónico comercial enviado por Costco o en su nombre entre el 2 de junio de 2021 y el 7 de julio de 2026, y que fuera residente de Washington en el momento de la recepción, con el correo electrónico llegando a una dirección en los registros de Costco. La membresía en Costco no es necesaria para ser elegible.
Los demandantes válidos tienen derecho a una parte prorrateada del fondo de liquidación, y no se necesita documentación de compra para calificar. Cuánto recibe cada persona se determinará en parte por cuántas personas presenten reclamaciones. Según la Ley de Correo Electrónico Comercial de Washington, los destinatarios elegibles podrían recibir hasta $500 por cada correo electrónico que califique, según Allrecipes.
La fecha límite para presentar reclamos es el 24 de agosto de 2026, ya sea a través del sitio web de la liquidación o enviando un formulario en papel por correo. Los pagos se pueden distribuir a través de PayPal $PYPL, Venmo, Zelle o cheque por correo. Los pagos no se emitirán hasta que el acuerdo reciba la aprobación final del tribunal y se cierre el período para cualquier apelación.
Los miembros de la clase que presenten un reclamo válido y reciban fondos de liquidación renuncian al derecho de presentar su propia demanda sobre los problemas del caso. Aquellos que deseen preservar ese derecho pueden optar por no participar en el acuerdo, aunque hacerlo significa renunciar a cualquier pago. Los miembros de la clase que no opten por no participar ni presenten un reclamo también renuncian a su derecho a demandar si el acuerdo recibe la aprobación final.
Aquellos con preguntas pueden contactar al administrador del acuerdo al 888-808-6247 o comunicarse con los abogados de la clase al 206-746-2337.
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