7-Eleven planea cerrar 645 tiendas en toda América del Norte durante su año fiscal 2026, según los informes de ganancias publicados la semana pasada por Seven & i Holdings, la empresa matriz con sede en Japón de la cadena de conveniencia.
La empresa matriz con sede en Japón de la cadena de conveniencia proyecta abrir solo 205 ubicaciones en el mismo período, muchas menos que las tiendas que se están cerrando.
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7-Eleven planea cerrar 645 tiendas en toda América del Norte durante su año fiscal 2026, según los informes de ganancias publicados la semana pasada por Seven & i Holdings, la empresa matriz con sede en Japón de la cadena de conveniencia.
El operador norteamericano de Seven & i ha pronosticado solo 205 nuevas aperturas en el mismo período, dejando el recuento neto de tiendas en negativo. Seven & i señaló que las tiendas cerradas "incluyen la conversión a tiendas de combustible al por mayor". Los archivos muestran que el segmento de combustible al por mayor se ha expandido constantemente, alcanzando un conteo de más de 900 ubicaciones en América del Norte para diciembre de 2025.
La compañía no especificó qué ubicaciones se verían afectadas ni explicó la justificación más amplia para los cierres. Según CBS News, 7-Eleven ha citado presiones como la desaceleración de las ventas, la reducción del tráfico peatonal y la inflación en relación con rondas anteriores de cierres de tiendas.
A nivel mundial, la marca 7-Eleven cuenta con más de 86,000 ubicaciones repartidas en 19 países, según el sitio web de la compañía. Su filial con sede en EE.UU., 7-Eleven Inc., opera las más de 13,000 tiendas de la cadena en EE.UU. y Canadá desde su sede en Texas.
El gasto del consumidor se ha debilitado en América del Norte en los últimos meses. Un informe de Seven & i fechado el 9 de abril describía las condiciones en América del Norte durante su año fiscal 2025, afirmando que "aunque la economía se mantuvo robusta, el consumo personal también comenzó a debilitarse" —una tendencia sentida más agudamente, dijo la compañía, "particularmente entre los hogares de bajos ingresos, ya que la inflación continuó afectando el gasto."
La imagen se ve diferente en otras partes del portafolio de Seven & i. En Japón, por ejemplo, las presentaciones financieras de Seven-Eleven Japan muestran que espera agregar 550 tiendas frente a solo 350 cierres en el mismo año fiscal, una expansión neta que contrasta con la tendencia norteamericana.
La empresa espera que los ingresos caigan un 9.4% este año fiscal, a unos 9.45 billones de yenes (alrededor de $59.5 mil millones). Al mismo tiempo, Seven & i está trabajando para mejorar sus opciones de comida en tienda y expandir su servicio de entrega 7NOW. Estos cambios están ocurriendo bajo el nuevo CEO Stephen Hayes Dacus, quien comenzó la primavera pasada.
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