CDK Global, que presta servicios a casi 15.000 concesionarios de automóviles en América del Norte, fue atacada cibernéticamente el mes pasado
CDK Global dice que su sistema de gestión de distribuidores debería volver a estar en línea a última hora del miércoles o temprano el jueves, o aproximadamente dos semanas después de que el proveedor de software fue golpeado con ciberataques consecutivos el ultimo mes.
“Continuamos con nuestro enfoque gradual en el proceso de restauración y rápidamente estamos incorporando a los distribuidores al Sistema de Gestión de Distribuidores (DMS)”, dijo la compañía en un comunicado. “Anticipamos que todas las conexiones de los distribuidores estarán activas a última hora del miércoles 3 de julio o temprano en la mañana del jueves 3 de julio. 4.”
CDK, que presta servicios a casi 15.000 concesionarios de automóviles en América del Norte, fue atacada por primera vez en la madrugada del 19 de junio. para apagar sus sistemas, en losque los concesionarios confian para realizar la mayor edad de sus negocios de rutinaria. Más tarde esa noche, un segundo Ocurrió un “incidente cibernético”.
Los concesionarios de automóviles y camiones pesados en todo Estados Unidos han estado obligados a encontrar formas alternativas de realizar negocios, ya que ahora carecen de acceso al conjunto de servicios de CDK, como las herramientas de firma electrónica y programación de citas. Algunos ni siquiera pueden acceder a los registros. Los principales distribuidores como AutoNation, Lithia Motors y Sonic Automotive se han visto afectados.
Los seis distribuidores públicos más grandes de EE. UU., que incluyen a esas tres compañías, así como a Asbury Automotive y Group 1, probablemente verán una Una caída del 10 % en sus ganancias del segundo trimestre debido a las interrupciones, según los analistas de JP Morgan. La sexta empresa, Penske Automotive, ha dijo que solo utiliza los sistemas de CDK para su Premier Truck Group.
Debido a las interrupciones, se proyecta que un “número significativo de ventas” que se esperaba realizar en junio se producirá a finales de este mes. , según JD Power. El Grupo Económico Anderson, con sede en Michigan, ha dicho que las pérdidas por las interrupciones podrían totalizar 944 millones de dólares si no se resolvieran antes del 6 de julio, según Noticias de automoción.
El ciberataque contra CDK fue lanzado por la banda de ransomware BlackSuit, según pitidocomputadora, que exigió decenas de millones de dólares de rescate. El grupo se convirtió ampliamente conocido el pasado mes de abril, y a principios de este mes publicó cientos de archivos robados de un departamento de policía de Kansas que, según afirma, se negó a pagar su rescate.
Además de los impactos generales sobre CDK y los distribuidores a los que presta servicios, el proveedor de software se enfrenta al menos dos posibles demandas colectivas en un tribunal federal de personas que afirman que la empresa negró salvaguardar su información. Las demandas buscan daños , para CDK aumentar su esfuerzos para proteger la información personal y purgar toda la información personal identificable relacionada con los demandantes.
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