La demanda refleja una brecha cada vez mayor entre las herramientas que los bancos han desplegado y la capacidad de sus empleados para usarlas. JPMorgan $JPM ha desplegado LLM Suite en gran parte de su fuerza laboral, Goldman Sachs $GS se ha asociado con Anthropic en el desarrollo de agentes de IA, y Bank of America ha informado ganancias de productividad del 20% al 25% entre sus aproximadamente 18,000 desarrolladores que han adoptado las herramientas. Aun así, la fuerza laboral ha luchado por mantenerse al día, según Bloomberg, una brecha entre la tecnología disponible y la fluidez de los empleados que ha ayudado a crear una oportunidad para capacitadores externos.